签证事项
1、签证资料:报名只需交护照信息首页,扫描件/拍照发送皆可,出发时自带护照原件,到达后由领队统一办理落地签,当地海关小费自理,建议每人夹/2美金在护照里过关.
2、如要改做柬埔寨个人旅游正式签证需补60/人,提前5个工作日将护照原件+2张白底彩照送到我司办理(海关小费另行自付)。
3、请确保您的护照没有不良记录或假签注、曾借机票出境港澳、护照有效期不足7个月等,若被拒绝出境、目的地国家拒绝入境、罚款、被拒上机等等导致影响或取消行程的责任由客人自负,我司不承担任何责任,团费概不退回。护照须有3页签证空白页、护照页不得有涂鸦,污损。
4、除中国护照外,凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。
5、柬埔寨只对东盟国家免签,持以下国家护照免签:马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、新加坡、越南、老挝、缅甸和柬埔寨。香港、澳门护照均不免签,香港、澳门身份证书需提前告知,并加收60元/人做提前签证。
特别提示
●请务必在规定的时间前抵达集合地点,如有迟到者,后果自负!
●航班时间只供参考,请以出团书或出票为准;同时我社保留对行程进行变更的权利;如遇航空公司航班时间临时调整,我社将以实际航班时间安排旅客用餐,但不做任何经济赔偿;
●如因天气、灾害、临时罢工、游行示威、航空公司书面通知遇机件故障等不可抗因素及突发事件导致航班延误、行程更改、滞留或提前结束行程时,旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交团费部份的由游客自行承担。
●若人数不足10人,我社无法独立成团,我社将提早五天(含出发当天)通知,全额退回团费,不作任何补偿,敬请原谅。
●东南亚国家移民局对持有旅游签证或落地签证的入境游客要求最少携带生活用金¥ 3000元或等值美金,请游客随身备3000以上的现金以备抽查;我公司尽到告知的职责,如因所备生活金不足引起移民局拒绝旅客进境,我公司协助解决但不承担任何责任;
●境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全;
●此团队可以推荐自费项目,自愿参加,需签字证
●行程中的购物点安排是合法的购物商店,客人完全自愿消费;行程中不包含的项目客人如要求参加请另行付费并签订协议,绝无强逼消费。
●客人必须全程随团旅游,确需离团自行活动者,应到当团领队处办理手续,交纳离团费800/人
●所有团队机票和酒店我司已提前付清全款,客人报名时须交齐团款,不接受预订。如有退团,将按照退团时实际产生的费用扣除损失(几乎是全部团费,敬请留意)。
参团提示
未成年人参团必须由家属陪同。另外18岁以下儿童出游,必须带齐户口本,出生证,委托书等证件,以备在办理登机时航空公司检查;
因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解;
70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
贵宾参团须知
请各位旅客出发之前与领队确认护照是否已在领队手中,若护照在自己手中的,请务必出发当天带好护照;
如遇旅客是外籍护照,请务必检查护照上中国签证有效期是否足以保证回国后可以入境中国大陆;
如旅客为港澳护照或台湾护照,请出发当天务必带好回乡证或台胞证;
行程中因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还;
保险说明:强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”,如旅行社出资为游客投保,如客人发生意外伤害事件,视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任,游客获得保险公司理赔金额后,相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则;
根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,如走行程中擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担;
请游客在境外务必注意人身及财产安全,不要前往不安全的地方,自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;
酒店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场,请勿擅自入内泳池游玩,否则如有意外发生须自行负责;
柬埔寨旅游须知及注意事项
时差:柬埔寨时间比北京时间慢1小时,如:北京时间为12:00时,柬埔寨为11:00;
天气及衣着
1. 柬埔寨地处低纬度地区,属热带气候国家 5月至10月是夏季,因受西南季风的影响气温徘徊在33℃左右 ,11月至4月是柬埔寨的冬季,吹较干凉的东北季风,平均气温为25℃~32℃。
2. 请准备防晒用品和遮阳品,夏装衣服并携带保护皮肤的长袖衣服、帽子、太阳眼镜、和运动鞋等,由于柬埔寨很多地方的空调开得比较大,带上长袖衣服可以妨着凉;
3. 因行程有安排景点金边皇宫, 要求上衣不能是无袖的,短裤要过膝。
4. 天气查询网站:http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm
通讯情况 1. 手机开通国际长话及漫游的均可直接使用。
IDD国际直拨电话,普遍索价尚属偏高,;如开通国际长途,并可使用。除吴哥窟古迹群集少数地点,收讯不良外,均可畅行无阻,柬埔寨:001+86+区号+电话号码;越南:007+86+区号+电话号码;如在当地拨打当地电话,柬埔寨00855+ 当地区号+电话号码。越南0084+ 当地区号+电话号码
2.当地大部份酒店在大堂等公共区域才提供免费WI-FI,特殊酒店提供房间内免费WIFI,根据不同的酒店情况,请现场以导游确认为准.
出入境
注意事项
1. 行礼托运:
(1)国际航班一般可免费托运行李一件(重量不超过20公斤,长宽高合计不得超过269公分),可随身携带行李一件(长宽高合计不得超过115公分);
(2)托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票;
(3)液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运,若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里,用透明可视密卦胶袋装好,以备机场安检;
(4) 尽量不要帮别人托运行李,以免带来不必要的麻烦
2. 出境:
出境允许携带美金5000元或同等价值外币,人民币最高携带额两万元;如因携带过多货币被处罚与旅行社的责任无关。如有必要请家属分散携带。当地消费可使用中国银联卡、信用卡;入境前请准备约3000元人民币现金以备移民局抽查,如因所备生活金不足引起移民局拒绝旅客进境,旅客必须自行负责,与旅行社的责任无关。入境柬埔寨时每人可免税携带大约1瓶酒,香烟200支;回程入境香港每次最多只准携带19支香烟入境。
餐食情况 1.柬埔寨以米、粉、面食为主食,旅行社安排的餐食以适应中国人口味为主,饮料多以冰冻水为主,请毋饮用自来水;用自助餐时,请排队酌量取用,避免浪费、
2.酒店餐厅及坐位有限,预定须提前,订位一经确认,个人原因取消不能退款!
住宿情况 1. 东南亚国家大多数酒店没有官方公布的星级标准,多数是根据当地国情定义酒店的星级,并非官方或行业评定。一般而言普遍比国内民众理解中的等级差0.5至1个档次,是属于酒店自己网站的标准;
2. 国外酒店都提倡环保,大部分酒店虽有提供洗漱用品和拖鞋,但是也有少部分酒店没有,请尽量于出团前备齐;
3. 贵重物品离房请随身携带;
4. 房间及浴室内注意安全,以免不小心摔倒,影响人身安全
旅行途中
注意事项
1. 旅行中安排空调旅游车;司机后面第一排预留为导游位,请依次就座。
2. 护照、机票及其他贵重物品请随身携带,切不可放在交通工具上;
3. 上下车时注意台阶,以免摔伤.请随手关好窗户。
4. 爱护车上卫生,尽量不要在车里吃有味的食物.
景点游览
1. 请务必遵守时间,配合领队导游工作.
2. 导游可在不减少游览景点的情况下,可以根据实际情况调整游览顺序.
3. 如遇天气,塞车,罢工等情况,造成未能完成游览的景点,旅行社将更改别的旅游景点代替.
4. 了解注意清真寺的开放时间和是否允许拍摄,注意参观宗教场所及拍摄禁忌.
5. 了解当地宗教节日,如开斋节、宰牲节等,涉及相关景区开放时间有更改或关闭.
路况/货币
1. 路况:柬埔寨和越南没有高速公路,只有国道。越柬交管局制定旅游车最高时速不可超过80/公里。吴哥-金边之间车程一般需要6小时,中间经过当地市集,水果、特色小吃价格相宜、品种丰富,也是行程中乐趣之一。
2. 货币:柬埔寨通用美金与当地货币(瑞尔),美金可以到银行兑换,瑞尔因为是小众币种银行一般不容易换到,建议跟导游或机场兑换点兑换(兑换可能会有手续费)
出境旅游文明行为指南 注重礼仪,保持尊严;讲究卫生,爱护环境,衣着得体;请勿喧哗,尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让;排队有序,不越黄线;文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费;健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝;参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯;遇有疑难,咨询领馆;文明出行,提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、赌。
本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读,同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务,特此签署确认。