预定政策:
1距离出发日期前30天预定的,定金为¥5000元/人。尾款须在出发前15天内付清。
2距离出发日期不足30天预定的,须以付清全款作为报名预定凭据
取消政策 :
1.定金一旦缴纳,如因客人个人原因取消,定金不予退还。
2.如因任何个人原因未能付清尾款,视为自动放弃,定金不予退还。
3.出发日期前15-29天(含)收取合同金额的50%
4.出发日期前1-14天(含)收取合同金额的70%
5.出发日当天取消的收取合同金额的85%
特别说明:
1.空位损失:专列属干包车性质组团前预交款买断销售。一经预定则无法很回定金,旅游者在团队出发前向旅行社提出退团,旅行社则扣除铺位定金5000元/铺,(该费用仅为铺位损失费不为票价全款,我社有继续用该铺的权利,敬请谅解)。在扣除专列铺位损失后,其余费用扣除标准为:行程前7-4日,收取扣除铺位费用后旅游费用的10%;行程前3日-1日收取除铺位费用后旅游费用的20%行程当日,收取旅游费用的30%;
2.专列系包车性质,合同签订后车票不办理改签、分乘、变径或退票。
3.专列具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准;若专列晚点或早到,旅行社并无违约,负责协调,根据实际情况对行程进行调整,并不减少景点,不降低服务标准,但不承担经济赔偿:因专列政策性原因或者组团人数未达到专列人数,使专列未能成行,则改走正班车或者全额退款。
4.此线路行程强度较大,预订出行人需确保身体健康适宜旅游,如出行人中有70周岁(含)-75周岁老人,须至少有1位18周岁-60周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!
5.因任何原因不参加,费用一律不退,也不换等价项目,行程中遇天气原因,航班取消,道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素,所产生的费用及损失由客人自理!
6、以上行程供参考,届时在保证不减少景点,不降低服务标准的情况下,旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整;以确保行程顺利进行。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,所产生的费用由客人自理:游客因个人原因临时放弃游览用餐、住宿等,造成实际损失的我社不退费用,因当地经济条件有限,交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距,敬请谅解在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐,敬请谅解。
7、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,应由客人自行承担因此产生的全部损失。
8、最晚在出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话,敬请留意,保持电话畅通。集合时间请以出团通知书或导游通知为准。
9、新疆地区游览、接待及服务理念较为落后,各项条件比不上发达地区,希望参加者有合理的心理预期。新疆线路由于其道路远的特殊性,要早出晚归,参加者须对自身身体状况有合理的判断,有高血压,心脏病、冠心病等心血管疾病的队员谢绝参加。
10、团队行程中,非自由活动期间,未经领队/导游同意,旅游者不得擅自脱团,离团。经领队/导游同意后,您应签署离团责任书,并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃已实际产生损失的行程,不退任何费用。
11、游客的投诉当地投诉当地解决、以在当地意见书及签字证明为准,请游客务必真实填写意见单。想不受理回去后说意见单照顾导游面子或怕导游威逼利诱而虚填的任何投诉!
重要提示:
因新发现新冠肺炎确诊患者,或者政府就新冠疫情防控采取更严格的措施,可能导致您报名的旅游无法继续或者继续旅游存在显着疫情风险的,双方都有权解除旅游合同,终止本次旅游,并根据《旅游法》第 67 条处理善后事宜。
温馨提示:
1、气候:“早穿皮袄午穿沙,围着火炉吃西瓜”是这新疆典型的气候典型的写照,新疆属于温带大陆性气候,由于日照强度、昼夜温差大、不同季节,不同海拔区气候差异显明著,如遇恶劣天气,乍寒乍暖,故清注意增减衣物,做好预寒及防暑工作。早晚温差大可达到10-15度左右差距,一般来说夏季也需带外套或羊毛衫,但同时也需做好防晒措施;
2、游览:新疆地域辽阔,景点之间线路较长,故乘车时间较长,相对内地旅游比较辛苦,
请游客做好心理准备;旅游景点山色壮美,多有骑马等游览方式,骑马时需注意以下事项:一、钱包、手机、钥匙等随身物品交由同伴保管或自行保管好,避免放在裤子及上衣口袋里,以防骑马时掉落丢失。 二、怕晒的女士一定要提前抹好防晒霜,戴好帽子,一定不能在骑马的时候打伞,马避免马匹受惊,损害您的安全。三、接近马时要从马的左前方慢慢自然靠近马匹,不要站在马的屁股后面,防止被马踢伤。
3、时差:因地理位置之故,新疆与内地存在两个小时差,一天的生活安排应比内地晚两个小时。初始有些不适应,要调节好自己的生物钟,,以免出现其他不良反应。新疆通用北京时间,但是有部分少数民族仍惯用“新疆时间”。 询问时间时要问清这一点,以免在时间上出差错,影响行程。
4、饮食:在新疆旅行过程中,要注意多喝水,由于餐饮多为牛、羊肉,且北方大部分地区口味偏重,喜辛辣;尤其提示的是吃完肉类食品后不要立即喝凉水,避免肠胃不适,腹泻等消化不良现象。如客人口味不习惯可带些小零食,以备不时之需。
5、民俗:新疆是一个少数民族聚居的地区,要尊重当地少数民族的风俗习惯和信仰。穆斯林不吃猪肉,在少数民族面前不得提猪或猪肉。
6、住宿:因新疆经济较之内地落后,因此宾馆与内地同级宾馆之间、景区与城市同级宾馆之间都略有差异,对此,客人需要有足够的心里准备。
7、购物:多种多样的新疆地方特产是在新疆旅游购物的重点,例如:主要是水果、玉石、民族用品、工艺品、药材、熏衣草产品等。
新疆美食:
来新疆旅游,除了有美丽的自然风光,丰富有趣的民俗外,独具特色的美食也为新疆增色不少,所谓千里不同风,百里不同俗,各地美食也大大丰富了新疆的文化内涵。新疆旅行,都有哪些不可错过的美食: