小孩:小童报价含往返机票(含机场税、现时燃油附加费)、车费、导服费、正餐、门票;不含住宿费、不含早餐;
其他事项;
我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》,以及在行程进行当时反应的情况,作为有效凭据!尤其是对不满意或要投诉的情况,请尽量具体、详细注明,以便我社调查核实!在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议,请在当时提出并沟通解决;若因特殊情况当时无法解决可进行备案,并由地接导游和游客双方签认,返程后再行协商解决;若游客当时未明确提出异议,或因未填写意见单,我社视为游客自行放弃权利,则无法受理投诉,多谢合作与支持!(投诉解决期限为团队返回后7天内有效)!
此产品报价为一个打包特价,门票不享受任何证件优惠退费及老年退费,未发生费用一律不退!
旅游注意事项
1、备齐防寒的衣物:阿尔山地区冬天气温约在零下15-30℃,服装以轻便、舒适、运动、保暖为主。应备羽绒服、羊毛衣、羊毛裤、帽子、手套、围脖等,室内室外气温相差很大,应该及时的调整,进入室内温度在零上20度左右!
鞋子:冬季北方多有冰雪,路面较滑,最好穿防滑雪地鞋,鞋里须垫棉垫,切记不要穿单皮鞋,否则很容易冻伤双脚。
衣服:首先贴身穿一套棉内衣,然后穿羊毛毛衣和毛裤(高龄人士和儿童可再多穿一件),最后穿上羽绒服、羽绒裤。请注意:裤宜长不宜短,要穿长棉袜,外衣不可过于肥大,以免空气侵入。
手套:自备棉手套,最好再备一副单手套,方便拍照。
4、帽子:一般羽绒衣上会配有棉帽,但如果您想拍出的照片美丽多姿,您可多备几顶不同颜色和款式的帽子,或与同伴交换使用。
5、围巾:外出参观时,用围巾把口、鼻、脖子围起来,冷空气就不会刺激到呼吸器官,便不会患感冒或流鼻水。
2、注意防滑:冬季北方路多游冰雪,路面多滑,穿皮靴易滑倒,做好穿雪地防滑棉鞋,棉鞋应防滑好!内附棉毛为佳,鞋帮应偏高,具有保护脚腕的功能,棉鞋内应有鞋垫,且棉鞋号码应比正常鞋大一些,给脚在鞋内一定的空间,游助于活血!
3、在户外活动时,如身体某部位感觉寒冷,一定要活动、活活血、如产生冻伤、冻裂或手脚无感觉到情况下,不能用热水烫,应用雪戳。
4、冬季天气干燥、寒冷、很容易干裂,护肤品应以油性为佳。天气干燥,客人会常感觉口感,每天晚上睡前可以在房间里放一些水早晨起来服用会好一点!!
5、 每次下车时应注意脚下是否有水或冰,要注意安全,冬季路滑。走路应该以小心,膝盖微弯曲,重心向前倾,这样不会摔倒!!这样摔倒后不会伤及脑部
6、备用药时:冬季寒冷,要备感冒药和常用药!!,如水土不服的应以多饮用开水,少饮凉水,北方干燥,需备些清热冲剂。7、东北饮食很有特色,以咸粘炖为主,口味较重。
安全常识介绍:
防止意外受伤
1)在冰滑的路面上行走时的要领:A走路不要抬起脚,一蹭一挪跌不倒!B磨磨蹭蹭,安全稳定!C双手不插衣、裤袋,跌倒也不出意外!
2)由于外套要不断地穿上、脱下,放来放去,所以外套的衣袋里不能存放身份证、信用卡、钱包、重要票据和手机等贵重物品,这些物品应放进不离身的腰包或旅行马甲的口袋里。
3)拍照时不能“倒行逆施”,防止拌倒出意外。
4)在室外活动过久,如果有冻手脚的感觉,就应该立即活动活动,加速血液循环、以防止冻伤手脚。
5)交酒店洗涤的衣物放进洗衣袋前,要确认是否夹带或遗漏现金、标据及其他物品。
6)频繁地戴上、摘下手套,系上、解开围巾,极易刮落戒指、项链和耳环,所以,建议不要戴贵重首饰出游。
7)不要听信陌生人的诱导,去陌生的场所娱乐消遣。自费项目为个体经营,如要参与请先讲好价格,以免上当。或提前咨询导游。
相机保护方面:
1、电池在低温度下会降低功能,应放在外套衣袋里,交替使用。
2、室外拍照,相机应装在皮套内,然后揣在胸前,以免因寒冷失灵。当从寒冷的室外进入室内后照相机会泛出水珠,如果这时再拿出室外,会冻坏内部机件,影响使用。建议携带相机套将相机放入皮套内,进入室内两小时以后再打开,这样便不会泛水珠。