参团须知:
1、酒店住宿方面:
* 团费包含每人每天一张床位,报名时如遇单数报名,需在报名时候补单房差。
* 阿坝州地处川西北经济欠发达的高原地区,旅游接待条件相对有限。受当地条件限制,住宿条件较广东地区低一个档次。
* 阿坝州属于高原地区,相对条件较差,多数酒店不提供一次性洗漱用品,建议游客自备。
2、用餐方面:阿坝州属于高原地区,条件比较艰苦,因此吃相对较差些,因海拔原因,青菜较少,米饭常夹生。菜品种类有限, 菜式会相对单一,请谅解。由于阿坝州内规定晚餐必须在入住酒店内用餐,不用晚餐也不能退餐费,有时用餐时间会比较晚。
3、收客年龄限制:
* 出于安全及线路考虑,本产品不接受孕妇预订,不接受 70 周岁以上老人预定,敬请谅解!
* 此线路行程强度较大,预订出行人需确保身体健康适宜旅游,如出行人中有 65-70 周岁之间的老人、视个人身体情况参团, 必须至少有 1 位 28 周岁—60 周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!
4、为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险。我司已依法购买 了旅行社责任保险。
5、若自愿离团,不参加团队正常活动,所有未产生费用均不用不退。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明, 如有问题我社将协助处理。
6、请您认真填写意见单,希望通过您的意见单,我们能更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理 依据。旅行社一概以游客自填的意见单为处理投诉反馈的依据。
旅游安全注意事项:
一、出行安全注意事项
1、旅游者应确保自身条件适合参加旅游团队,应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目,行程中要自带适当的防 护用品以及必备药品,做好个人健康及安全防护工作。
2、景区(点)游玩时,应严格遵守景区(点)设置的安全提示和警示。
3、游客登山或参与活动中应根据自身身体状况进行,并注意休息,避免过度激烈运动导致身体无法适应。
4、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时,应服从景区工作人员安排;遇超载、超员或异常时,千万不要乘坐,以防发生危险。
5、不私自参加行程以外的活动或项目。
6、游客参加行程中安排的危险性较大的活动,应严格遵守安全注意事项,并在相关工作人员指导下进行游玩,同时穿戴相应的 安全装备(安全帽、护具、专业登山鞋等)。
7、患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者以及其他等疾病或身体情况不允许的游客,切勿参加危险性较大的活动。
8、经过危 险地段(山路或泥泞道路等),应注意安全不要打闹嬉戏,不相互拥挤等,前往险峻处游览,不要攀登、攀爬等。
9、参观游览时,听从导游安排,不擅自离队,单独游玩。
10、外出旅游要带好证件(身份证、护照等),随身携带保管好贵重物品,不要将证件或贵重物品交予陌生人保管。
11、夜间或自由活动期间出行,游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动,并告知导游或领队,同时注意安全。
12、老年人、未成年人、残疾人等旅游者,旅游中遇身体不适,不要强求和存侥幸心理,应立即就医,并告知导游。
13、旅游期间不得乱扔烟头和火种。
14、如遇(雨天、雪天、塌方、险路等)或易滑区域,应注意安全,慢行、缓行、绕行。
15、当旅游目的地国家政治动荡或突发事件频繁发生时,请谨慎前往。
16、如遇旅游突发安全事故,及时向事发地有关公安、交通、旅游主管部门报警,并快速联系医院提供救助,组织必要的自救。
二、交通安全注意事项
1、在旅游中听从导游安排,记住集合时间、地点、车型、车牌等。
2、遵守目的地交通规则。
3、乘坐交通工具时,要系好安全带,不要将身体任何部位伸出窗外,在交通工具停稳后方可离开;上下交通工具时,须排队等 候,讲究文明礼貌,并优先照顾老人、儿童、妇女,切勿拥挤,打闹嬉戏,以免发生意外。
4、不带危险或易燃易爆物品上车。
5、车辆行驶中,不得与驾驶员交谈,不得向车外抛弃物品。
6、进入机场、火车站、车站等公共场所,应严格遵守(机场、火车站、车站、码头等)公共场所的安全规定。
三、食宿安全注意事项
1、旅途中购买食品要注意食品质量,不要购买“三无”(无生产日期、厂家、地址)商品。
2、旅途中要注意食品安全卫生,不吃生食、刺身、不吃景区或街头无证摊点供应的小吃,不饮酒,不暴饮暴食。
3、携带贵重物品入住酒店时,应及时办理贵重物品寄存,行李物品不脱离视线。
4、入住酒店后,须了解酒店安全通道位置和安全疏散示意图;须检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有 无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。如因酒店原因,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。
5、不要将住宿酒店房号告诉陌生人;不要让陌生人进入房间;出入房间要锁好房门,关好窗户。
6、不要翻越酒店门窗或阳台围栏。在酒店或者餐厅光滑路面行走时小心行走,防止摔到损伤。
四、购物娱乐安全事项
1、不要轻信流动推销人员的商品推荐;不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物;无意购买时,不要向商家问价或还价,购 物时应向商家索取正式发票。
2、 要细心鉴别商品真伪,不要急于付款购物。
3、在自由活动期间外出不要单独行动,不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
五、其他安全注意事项
1、老年人或未成年人参团,需家属或朋友陪同参加,并签订《健康证明》和《免责书》。
2、旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。
3、凡患有心脏病、高血压、醉酒、怀孕或身体不适者不要浸泡温泉。
4、孕妇参团,请事先告知,不得隐瞒。
5、进入少数民族地区游玩时,请尊重当地少数民族的风俗和信仰,避免与当地居民发生冲突。
6、参加游览时,穿运动鞋或平底鞋(不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),避免摔伤及扭伤。
六、高原地区旅游注意事项:
1、阿坝州属高海拔地区,平均海拔 2500 米以上,初抵达者,往往有或轻或重的高原反应;出发前要先留意自己的身体状况, 如果患有重感冒、长期咳嗽、多痰等呼吸系统疾病,又或有心脏病、高血压、哮喘病者,就不宜参团;初抵达者的高山反应各 人不同,普遍有头昏、头痛、肚泻食欲减退等只要多饮开水,休息一至两天,症状就会消失,高山反应是正常现象,无需多虑 和恐惧。在高原,无论什么时候、在什么地方,行动切忌过急、过剧,不能跑步,不能闭气。不要吸烟、饮酒、跳舞等;应多 喝茶水、多食蔬菜、水果、巧克力等高维生素、高蛋白质和高热量的食物,以防发生高原反应。
2、年老体弱者,应备好常用药品(红景天等),最好能配备小型氧气瓶(此物可以在成都购买)。川西北高原地区海拔高,应带 好雨具和常用药品,早晚温差大,需备毛衣、保暖防风外套等御寒衣物。景区日照强,紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太 阳帽,涂抹防晒霜,以保护皮肤。
3、道路住宿:当地部份路况比较差、路途颠簸、食宿条件较差,这是客观存在的事实,希望团友不要过多抱怨,并做好吃苦的 心理准备;
4、出团时穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻 等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴 出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。请注意保管好自己的财物,如有财物丢失, 旅行社不承担责任。
5、四川饮食品味偏辣,我社将依据团友的口味,安排无辣菜肴,同时也会安排部份当地特色菜肴供团友品尝。如有特殊需要请 事先与导游说明。当地酒店及餐饮条件与广东地区有一定差距,口味有一定的偏差,请团友予以见谅。