小童身高标准:
1. 1.19米以下不产生门票,收取车位费以及餐位费;
2. 1.2-1.4米则为超高小童,按小童价收;
3. 1.4米以上身高含1.4米与景区按成人收费,如不占床则(扣除早餐费及 温泉票)后退相应的床位费;
集合地点:
07:30宝安中心地铁站B出 口07:50深大北门天桥下(罗湖方向)
08:40黄贝岭地铁站G1出口(北斗路)09:10龙岗大运地铁站(荷坳高速口)
如遇塞车等不可抗拒因素导致接站延迟我社不做任何赔偿,敬请谅解!
温馨提示:
请游客务必带上有效身份证原件,入住酒店必须一人一证(否则无法入住酒店);
出现单男单女,不提供单间,单房差90元/人;
出团前一天16:00后或当天取消需补车差:150元/人及餐费;
此线路为散拼团线,10人以上成团,若人数不够10人,我社将提前一天 (不含出发当天)通知客人,建议客人改期、改线路或者退团处理,我公司不做合同以外的赔偿;
本行程为参考旅游行程,根据实际客观因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)并充分告知客人经客人书面同意后,我社对景点游览先后顺序和行程可以做出合理的调整;
为避免造成漏接,出团当天请游客提前15分钟前往集中地点并保持手机畅通。导游出团前一天晚上19:00前通知客人集合时间地点,如没接到导游电话,请务必联系客服
旅游车辆严禁超载,未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行,未经旅行社同意不能临时增加人员(包括小童及婴儿),如车位不足,我社将拒绝上车。敬请谅解;
出游时,景点、餐厅游客较多,可能会出现拥挤、排队等候等现象,给您带来的不便敬请谅解;
游览中请游客根据自身身体状况选择合适的线路和项目。自觉遵守景区的相关规定,注意景区景点和旅行社工作人员的安全提示和温馨提示。爬山、漂流、游泳、泡温泉、乘车、参观拍照等旅游活动请按照景区指引和工作人员引导。客人在旅游途中意外受伤,景区及保险公司会负责相关的治疗费用(不承担治疗费以外的任何形式经济赔偿,如:误工费、营养费、美容费等);
65周岁以上老人请根据自身健康参加旅游行程,且需家属或朋友陪同参加并签订《健康证明》和《免责书》,敬请谅解;
请仔细阅读本行程,游览过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通、景点的,均视为自愿放弃,费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责;
广东省旅游局已发布的《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》部分酒店已取消免费提供一次性洗漱用品。请您自带生活用品,畅导环保旅游,文明出行;
游客对旅行社团队接待实际情况以在当地填写的《游客意见反馈单》为准,请各位团友认真、如实填写,这将作为我社此次团队接待质量和处理投诉问题的依据。
敬请各游客认真如实填写意见书,我社将以游客自填的意见书,做为处理投诉及反馈意见的重要依据!
温馨提示:
客人出团当天需要出示穗康码和接受体温测量,如出现下列情况之一,视为因客人原因退团,旅行社有权拒绝客人上车,客人应自觉配合。
(1)客人不能出示粤康码或粤康码过期无效;
(2)客人出示的粤康码背景颜色为 “红码”高风险状态的;
(3)客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量;或受相关部门要求进行留观处理无法跟随团队行进的;
(4)客人通过药物等其他方式降低体温,隐瞒病情。
2、如客人出团当天出示的粤康码处于有效期内,且粤康码背景颜色为“ 蓝码”或“绿码”低风险状态的,但体温测量超过(含)37.3℃,旅行社有权拒绝客人上车,客人应自觉配合。旅行社于团队结束后7个工作日扣除已实际产生的费用向客人退还已交剩余团费。
3、若旅游期间出现发热、干咳等呼吸道症状应立即终止旅行,并前往就近医疗机构就诊,旅行社需于团队结束后7个工作日扣除已实际产生的费用向客人退还剩余费用。
4、旅行社已经按照国家规定购买了旅行社责任保险。建议客人购买旅游意外伤害险。
5、旅游产品实际出发情况需要根据国家规定为准。若未能出发,旅行社将全额退款,但不做其他赔偿。