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签证所需提供的资料：
1、护照原件（须有半年以上有效期的有效护照及足够的签证空白页）；
2、半年内的近期2寸彩色照片2张（白底色）；
3、未满16周岁的申请人签证资料除了护照+2张2寸白底彩照外，需要提供以下资料：
a.父母同行：全家人户口本复印件+出生证复印件； b.父母不同行时：全家人户口本复印件+出生证复印件+父母委托函
4、出生地是新疆、内蒙古的，需提供身份证复印件；
5、非深户赴新马旅游需提供不少于￥6000/人的担保金，特殊地区我社有权提升担保金额。深户则提供身份证和户口簿复印件即可。
注意：各国签证发放权利由领事馆决定，如因客人个人资料原因而造成拒签或被终止签证，我司需收取签证费及实际产生的费用。部分航空公司要求提前出机票，一旦出票，不可以退票只可以退税金（航空公司退款约6个月左右，请与客人申明）。
特别说明：
1、本团不接受孕妇报名，如孕妇隐瞒孕情而发生被香港边检拒绝入境等特殊状况，后果自行承担，敬请谅解！
2、基于健康状况考虑，60岁—75岁长者参团，须有子女或年轻家属陪同，75周岁以上长者单独参团恕不接受报名，敬请谅解！
3、所有团队一旦确认成团，须交齐团款，不接受预订。如有退团，将按照退团时实际产生的费用扣除损失。如有单数报名,请报名时注明单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若不接受此种方式或经协调最终不能安排拼住的，客人须在出发前补足单房差。
4、非中国大陆公民参团须加收机票和酒店附加费￥500-1000/人。(最终解释权归本公司所有)
5、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。
6、本公司向新加坡移民局提供游客的新加坡签证担保，有权利在出团前向个别客人收取10000人民币的担保金,
客人如有异议，请在报名时申明。
7、东南亚酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的标准，
信息未必准确。行程中安排的酒店请参考下面的备选酒店简表，最终确认酒店以出团通知书为准。
8、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意人身和财产安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。我司在此尽到提醒义务，责任险不承包自由活动期间的保险责任。
9、上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
10、出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司
签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
11、中国驻新加坡大使馆：东陵路150号新加坡247969邮区（Embassy of the P. R. China in Singapore 150 Tanglin Road Singapore 247969）
电话：64712117（一般咨询） 92971517（仅限紧急领保求助，不接受证件咨询）
12、中国驻马来西亚大使馆：马来西亚吉隆坡市安邦路229号
电话：006-03-21428495（办公时间） 紧急电话：006-012-3429829（24小时）

温馨提示：
●报名时此团需收取机位定金费用RMB1300元/人。送签前客人因个人原因退团，已交纳的机位定金不予退还，并按广东省旅游局的出境游合同规定收取退团损失费用；如领事馆拒签须收取机位定金RMB1000元/人及签证费用RMB320元；如送签后客人个人原因退团，除收取签证费用RMB320元外还要收取机票费用，并按广东省旅游局的出境游合同须知,收取退团损失费用。
●在中国口岸出境时，需要带齐护照、身份证（如护照在旅行社，则由导游带；如非中国大陆护照客人，请带上往返中国大陆的有效证件；如有国内段联运航班，请带上身份证和护照首页复印件在各地机场柜台办理登机手续），如因客人证件原因，导致未能按时出发，一切责任和损失由客人自行承担，本社不承担任何责任和损失
注意事项：
●因航空公司规定：从2010年5月1日后所有航班出票后不能换人及改名字。注意提供准确名单及有效登机证件（请尽量提供电子版资料），由于所提供的出票资料错误而产生的费用，由提供资料出错方承担，请务必细心核对证件资料！谢谢配合及支持！！！
●如客人护照上曾有借某国签证进入港澳记录，而导致出现客人被目的地国家领事馆拒签或被我国边检机关（含港澳）阻止出境、目的地国家阻止入境等不能成行的情况，损失费用客人自行负责。
●如客人护照因入境时使用自助通关而没有补盖入境章，导致出现客人被目的地国家领事馆拒签而不能出行的情况，损失费用客人自行负责。