●报团资料:
有效护照首页扫描件(护照须有半年以上有效期,无破损及涂画,且除备注页不少于4页签证空白页);
如客人前往目的地曾经被该国拒绝入境或者列入黑名单,请勿报名,因此造成一切损失由客人承担。
如因客人自身原因造成不能如期出行,对后续旅程安排所造成的经济损失我社不承担任何责任。
●特别提示(请务必仔细阅读):
境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全;
不接受孕妇报名,如有隐瞒,产生意外,旅行社不承担责任;
团队如出现单男单女,不保证夫妻同住,我社有权按人数情况安排住房,客人不得有异议;
如客人持香港或澳门特区护照,请务必出团前自行拿上回乡证一起出入境。
因不可抗力因素(自然灾害、政治形势、政府法令、航空、铁路及公路出现紧急情况等)所引起的额外费用,旅行社做辅助处理;
特别说明:
1、非因组团社、地接社的原因导致原有行程顺序无法履行,游客有义务与我社就行程顺序的变更予以积极协商。如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因)造成行程延误或不能完成景点游览,游客有义务与我社就行程的变更予以积极配合。
2、因自身原因不参加我社安排的游览景点,我社视为自动放弃,不退任何费用;旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全,证件最好交酒店保险箱寄存;
3、因不可抗据因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况作全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理;
4、游客从事漂流、骑马、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时,一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和儿童应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
5、老人应该根据自身的健康状况来决定是否参加团队;不接受孕妇报名,如有隐瞒,产生意外,旅行社不承担责任。
6、此产品不可离团!
7、我社于出发前会发出团通知书告之游客具体注意事项;
8、敬请各游客认真如实填写意见书,我社将以游客自填的意见书,做为处理投诉及反馈意见的重要依据!
9、酒店说明:东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度,普遍比国内同级酒店略差一点;国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价,无星级标准。用房一般为标准双人间。如遇单男单女请听从导游安排与同性团友拼房或自补房差。入住后,如遇房间有任何问题,请第一时间联系导游,以方便协商解决;当地酒店及餐饮条件与广东地区有一定差距,请团友予以谅解;
10、有银联标志的银行卡在泰国新马各大商场均能使用。建议团友出团时携带有银联标志的银行卡,除了使用安全外,汇率比使用现金更有优惠;
温馨提示:
●报名时此团需收取机位定金费用RMB1300元/人。送签前客人因个人原因退团,已交纳的机位定金不予退还,并按广东省旅游局的出境游合同规定收取退团损失费用;如领事馆拒签须收取机位定金RMB1000元/人及签证费用RMB320元;如送签后客人个人原因退团,除收取签证费用RMB320元外还要收取机票费用,并按广东省旅游局的出境游合同须知,收取退团损失费用。
●在中国口岸出境时,需要带齐护照、身份证(如护照在旅行社,则由导游带;如非中国大陆护照客人,请带上往返中国大陆的有效证件;如有国内段联运航班,请带上身份证和护照首页复印件在各地机场柜台办理登机手续),如因客人证件原因,导致未能按时出发,一切责任和损失由客人自行承担,本社不承担任何责任和损失
注意事项:
●因航空公司规定:从2010年5月1日后所有航班出票后不能换人及改名字。注意提供准确名单及有效登机证件(请尽量提供电子版资料),由于所提供的出票资料错误而产生的费用,由提供资料出错方承担,请务必细心核对证件资料!谢谢配合及支持!!!
●如客人护照上曾有借某国签证进入港澳记录,而导致出现客人被目的地国家领事馆拒签或被我国边检机关(含港澳)阻止出境、目的地国家阻止入境等不能成行的情况,损失费用客人自行负责。
●如客人护照因入境时使用自助通关而没有补盖入境章,导致出现客人被目的地国家领事馆拒签而不能出行的情况,损失费用客人自行负责。