参团须知
1.导游、领队服务费、落地签证费用合计¥600/人需出团前付清;
2.导游有权根据时间与天气等原因合理安排行程,但景点不会减少;
3.如有外籍人士,需在报名时告知我社,自备有效的中国签证,并需补机票附加费;
4.离团期间出现人身安全、财产损失,责任客人自理;
5.行程中的项目(例如餐、景点、车等等),如果自动放弃,不退还费用;
6.团队机票不得更改及转签,机票一经开出不得退票,如客人取消,我社将收取100%团费;
7.12周岁以下小孩不占床减300元/人,占床与成人同价;
8.酒店及VILLA安排两人一间,房型不可指定,我社会根据客人要求尽量调整。如遇单男或单女,我社将安排同性别客人或与领队拼房,若无法拼房者我社将加收单房差;
9.自由活动当天,如客人需自己安排行程,请注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目,若由此发生人身伤害或者财产损失,我社不承担责任。
10.如客人不随团出境,需自备出境之有效证件。临时香港护照客人不适用印尼落地签。港澳台同胞选择在中国海关出境时,请携带回乡证或其他入境时使用之有效证件出境。外籍护照客人返回中国时,请自行准备有效进入中国境内有效证件。客人须提供与护照一致的名单,以供我社出票。若客人因自身出入境证件而产生的任何问题,一切后果由客人自行负责。
11.孕妇(不论怀孕几周)、高龄老人(65岁以上)不建议参团,如客人坚持参团,请按照医嘱自行决定身体情况是否适合参团。并请签订免责声明后方可报名;孕妇需交地接附加费¥500/人。65周岁以上老人地接附加费¥300/人。
12.如遇团队人数不足16人,我社有权不安排领队全程陪同。
声明:如因航空公司或天气原因造成飞机延误,所造成的费用,我司将不做出任何补偿。东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准。
巴厘岛旅游须知
入境须知 (1)入境印尼,海关规定携带港币不可超过HKD39000元或相等值美金USD5000元或人民币20000元,金银首饰超过3钱。
(2)禁止携带国家文物、古董出境;携带药材总值不超过RMB100元。
(3)可带免税手表一只,香烟二条(如入境香港,香烟只能携带19支)酒一瓶,禁带黄色刊物,摄影器材、照相机、手提电脑价值超过港币3000元以上须申办登记手续,否则有可能入境时将作征税物品处理。孕妇不能出团,若隐瞒所有费用不予退回。
离团须知 出于印尼移民局要求及安全等原因,行程过程中客人不允许离团(自由活动时间除外),如离团,须交纳人民币500元/天离团费,并与我司签署离团声明书,且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题,由客人自行承担,我司不担任何责任,旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
行李托运 贵重物品及现金切记随身携带,不能托运,以防在托运的过程中丢失和损敬请留意!移动电源(充电宝)必须随身携带;液体、喷雾剂、胶状物必须托运。
货 币 印尼货币单位为卢比,美金一般可以兑换,人民币在当地不通用。
电压/插头 一般酒店都可采用220伏特及110伏特电源(两脚圆头插头或三个扁平孔),可在国内购买。
交 通 印尼车辆行驶方向跟中国相反,车辆靠左行驶,且行人需礼让机动车辆,严禁横穿马路。
气 候 热带性气候,全年平均气温在摄氏27--35度左右,每年10月至翌年3月是雨季。
饮 食 主要以中印式围餐及烧烤餐为主,如有忌者请自备零食。巴厘岛的酒店的水不能直接或烧开饮用,可以在便利店购买矿泉水饮用。
时 差 巴厘岛时间比北京时间一样。但首都雅加达比北京晚1小时。
国际电话 巴厘岛电话致电中国号码:(008或001或017)+86十区域号码十对方电话号码,从中国致电到巴厘岛:00+62+361十当地电话
紧急救助电话 110警察局、113消防局、118救护车、111/115/151搜救队
中国大使馆资料 中华人民共和国驻印尼大使馆
地址:JL.MEGA KUNINGAN NO.2 JAKARTA SELATAN 12950 INDONESIA
电话:0062-21 5761037
衣 着 全程可穿着简单夏天服装,喜欢游泳者则带备游泳用品及拖鞋;自备日常生活用品:牙刷、牙膏、拖鞋、太阳帽、太阳镜、高倍防晒霜(50倍以上)。酒店不提供牙膏、牙刷及拖鞋。
药 物 请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品(如感冒药,肠胃药,创口贴),以应不时之需。假如需要长期服用指定药物,出发前宜事先准备好足够份量,以保持最佳健康状态。
小 费 一些地方可能需要支付小费,这不算是必须的,更多的是一种礼仪:
>精油SPA:您可视按摩师的服务品质或专业水准而弹性给予,约10000卢比。
>海关小费:海关可能会索要10元人民币小费 。
>床头小费:一间房每天给10000卢比。
>司机小费:在司机服务良好的情况下,最后一天建议给50000卢比。
水上活动 再三声明:
1、只有您最了解自己个人的身体状况,如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、
高龄者、幼龄者或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等,绝对不适合参加任何水上活动。如旅客
隐瞒个人疾病或坚持参加活动,而引起意外发生,即旅客必须自行承担一切责任及后果。
2、搭乘船或从事水上活动时,务必穿上救生衣;乘坐快艇时,严禁坐在船头前面的座位,以免脊椎
骨受伤;任何船只行走时,请安坐在座椅上勿随意走动,以免跌撞受伤;切勿将手或脚放置在船边或
栏杆上,以免夹伤或碰撞受伤。
3、海边戏水游泳时不要单独活动,更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
安 全 1、因季节性及水土的关系,旅客到境外难免会有水土不服,导致偶尔泻肚的状况,请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等,食物尽量熟食,如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游,不要擅自乱服药。
2、印尼是一个禁赌、禁毒的国家,请勿在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)或携带食用有涉及违法的物品,一旦触犯印尼的法律,个人将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项,万一走失时勿慌张,速联络领队或者导游,谢谢合作!
3、境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间请注意安全,记住导游和领队电话确保可以随时联系。证件切记谨慎保管。
出境须知 1、集体过移民局(边防)、海关时禁止拍照,要听从领队指挥,不要私自行动。切记不要帮陌生人拎行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!
2、港澳居民(含小童)必须随身携带《港澳居民往来内地通行证》(俗称回乡证)才可出境,台湾护照出团时需持《台胞证》才可出境。
3、请紧记旅程中集合时间及地点,团体游览请准时,旅程中遇特殊情况需和领队商量再定。
4、到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。分配房间以领队的安排为准,团队旅游原则安排同性2人一间房,如出现单男单女,请团员务必配合轮流拆夫妻;遇单数团,多出一人以加床为准,如住单间需补单人房差;如果单出领队,我社有权安排在客人房间加床。
5、旅游以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响旅程时间。
6、移民局有权拒绝孕妇入境(无论怀孕几个月)。
7 、赠送项目如因客观因素或者客人主观不参加,均不退任何费用!
8. 境外的当天行程到酒店为止,客人如要参加自费活动必须有导游带领。客人如要私自外出,发生一切意外均与旅行社无关。
9、小孩天性活泼、可爱。在旅途中,希望大人照顾好自己的小孩,提醒小孩不要伸手、头于窗外;在海岛游中,不要擅自游泳或游出当地安全区域,若发生任何意外事件,我司会尽量提供协助,但救助费用由家长现付。
责任条例 上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换;因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时,旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
托运新规定 国际航空运输协会(IATA)指,电池充电器是提供锂电池充电的设备,列入备用电池类别,电池充电器必须由旅客携带于随身行李中带上飞机客舱,不可存放在托运行李内,请不要将电池充电器放在托运行李里。倘若放在行李里面托运,在登机前会被要求认领其行李并取出电池充电器,可能会造成误机 。
注意事项 根据航空公司规定,每位团友只可携带重量不超过十五公斤的寄舱行李,另可携带手提行李一件(体积不超过22英寸*14英寸*9英寸,重量不超过五公斤)
为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店房间任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
请紧记旅程中集合时间及地点,团体游览务请准时,旅程中若遇特殊情况而须调动,当以领队安排后通告为准。凡参团旅客,均一律严禁携带违禁物品,又或带取私货牟利。