K;【柬埔寨印象】柬埔寨吴哥金边特价五天团（金边往返）

注：被保险人可享受PICC提供的24小时全球紧急支援服务，救援电话：86-400-650-5913或86-10-64105913

争议处理：诉讼

特别约定：医疗费用赔付约定：300元以下的医疗费用扣除0元免赔额后按100%赔付，300-1000元的医疗费扣除100元免赔额后按100%赔付，1000-2000元的医疗费扣除200元免赔额后按100%赔付，2000元以上的医疗费用扣除100元免赔额后按80%赔付。本保单承保年龄范围1-80周岁。对于70周岁以上的被保险人，保险金额为保单约定保额的50%。未尽事宜以协议为准。根据保监会《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》（保监发〔2010〕95号）父母为其未成年子女投保的人身保险，在被保险人成年之前，各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和均不得超过人民币10万元，但航空意外身故责任对应的死亡保险金额除外不受此限制。

签证资料：

○ 护照要求：有效期半年期以上的护照正本扫描件交到我司。

○ 出发当天带上护照原件及2寸彩色照片二张（白底或者蓝底）交于领队。

○ 除中国护照外，凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证。

○  如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括机票费用、地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。

接待标准

○吴哥当地五星参考酒店：

  帝后酒店EMPRESS Angkor Hotel 网址：www.empressangkor.com

天堂别墅Paradise villa 网址：www.paradiseangkorvilla.com

○金边当地四星参考酒店：

蓝河酒店Blue River Hotel 网址：www.hotelblueriver.com

MEKONG STAR HOTEL（湄公之星）网址：www.mekongstarhotel.com

金边福华TAI MING PLAZA   网址：www.tm-plaza.com

凯瑟酒店 www.hotelcastle.com.kh    

注意事项

1、 柬埔寨、越南酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为柬埔寨、越南当地行业参考标准，普遍比国内略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；当地旅游巴士也多几二手车。

2、 中国与柬埔寨、越南时差提示:越南时间比北京时间慢1小时。柬埔寨时间比北京时间慢1小时

3、此行程客人临时不走其中的行程和用餐视为放弃行程！不再另外额外退费.客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，否则后果自负。以上行程可视具体情况变动，我公司保留最终解释权。

4、旅游期间财物及机票、护照、签证等贵重物品，请随身保管，车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全。

5、不接受孕妇报名，如有隐瞒，产生意外，旅行社不承担责任。

6、旅途中所有自费购物项目，均以自愿为原则，不涉及我公司利益。（因当地购物市场并不规范，货品真假不能保证，敬请留意！）

7、客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团，如必须离团活动，需与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失

8、出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员）被中国移民局或边防检查拒绝出境,不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。

9、请带齐出国旅行所需的简便行李（包括：牙膏、牙刷、拖鞋、游泳衣裤、必需的自用药品等）。

10、出发当天，持中国护照的客人请带备身份证正本；港澳护照的客人请备回乡证；其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。

11、随身携带美元不超过5000元、人民币不超过20000元、金银首饰不超过三千，摄影器材价值超过5000元以上的需要向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边检检查为准！）

12、禁止携带未经许可的国家文物、古董出境。药材总值不超过人民币100元，集体出入境，要听从指挥，切不要私自行动，要看管好自己的行李物品，不要帮陌生人看管、携带任务物品。

13、行李最好自行携带，以防丢失。大件行李免费托运20公斤超重需自付现金手提行李不得超过两件，国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李。贵重物品请自己随身携带并妥善保管（尤其是旅游证件）。

14、应带物品，毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、运动衣裤、防晒用品、游泳衣及个人常带药品。气温与深圳相似，上下冷气车请随身携带一件薄外套。衣着：以夏装为主，参观皇宫寺庙，宜穿着端庄请勿穿拖鞋、短裙、背心等。

15、柬埔寨、越南等国家，我司安排的酒店极大多数都有游泳池，想游泳或日光浴的话，别忘记带上泳衣！但游

16、游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体人格，注意安全！

17、旅游地区，小偷屡见不鲜，贵重物品务必随身小心保管，切勿存放在旅游车及酒店房间内。建议护照及机票统一交由酒店前台帮忙保管。

18、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。

19、每年4月-9月是台风高发季节，请务必通知客人提前抵达出境口岸。临时取消已开票的航班或更改航班时间，对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失，我社不作任何经济赔偿。

20、我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。

21、柬浦寨地接社，大威旅游公司。越南段地接社，西贡环球旅游公司或者西贡旅游公司。

22、我司服务质量监测电话：0755-25583729

柬埔寨旅游须知

交通：游客在柬埔寨的交通工具仍以租车为宜，一般而言，车资包括司机费、油费在内，市内以天数计算，郊区则以公里数计算，但建议您最好透过旅游社代劳，以免因语言不通而被敲竹杠。

入出境：

1、 不要带任何古董艺术品出境，除非得到柬国文化部之许可。

2、 毒品、黄色书刊、武器等物品禁止携带。

3、 所携带外币及贵重物品须详实登记。

4、 商品和高价物品出关，须得到海关许可。

电压：柬埔寨的电压220V、50H2但它极不稳定，你应用适当的适配器保护好你的膝上型电脑。

住宿：虽然柬埔寨也有不错的饭店，但因赴柬埔寨旅游的观光客日益增多，因而有日渐不足之感，其余饭店大致上仍够得上舒适，唯价格偏高。

小费：按国际惯例须知付当地导游、司机小费，以及酒店的行李员房间清洁的服务生也要适当的付小费。出国时建议客人带备美金出团，汇率会较人民币的汇率要好。

餐厅：由于柬埔寨的横生和医疗设备不足，所以在柬国旅游时更须注意自身安全，包括饮食卫生在内，因此建议您口渴矿泉水或易开罐饮料，或椰子汁比较好。此外，一般旅游都是在饭店或餐厅里用餐，若想试试小吃，可以到中央市场、奥林匹克市场或奥庐谢市场等地，尝尝柬埔寨最大众大的[金边粉]。

娱乐：柬埔寨的娱乐业非常自由，夜总会、舞厅、KTV、CASION是晚上最主要的娱乐活动。靠近泰国边境城市祖布市有七家五星级赌场和酒店。

购物：古董、金银器制品、珠宝、翠玉、油画、拓碑画（吴哥窟庙墙上的浮雕拓印），混凝土制面具、木头雕刻等，是柬埔寨较具特色的艺品，其中以红宝石最著名。另外，柬埔寨色彩缤纷的绸缎或棉织品所制的沙龙、围巾等产品，相当具有地方风味。信用卡VISA和MASTORCARD在较大的旅馆酒店等，可以使用，但除了金边和  粒外的其它地方可能不适用，它可以到银行提取现金，手续费4%，柬埔寨没有自动化的柜员机。

民俗：泼水节：每年的4月13—15日是柬南亚国家盛行的泼水节，也是柬埔寨的新年，这时候所有的佛教寺院都悬挂着佛教的五色旗，人们则盛装到佛寺朝拜，年轻人则戴着面具到各家各户拜年，并说吉祥话募吉钱，然后将捐给寺院讨吉利。另外，还有堆沙山的仪式，在长老们的指点下，人们在寺院周围堆药沙山，以祈祝五毅丰收，人丁与旺。

送水节：在每年雨季终了的时候举行3天的水祭，大约是在11月下旬，这是柬埔寨的庇佑及自然的赐予。在水祭的时候，到处披红戴绿，同时举行划龙舟比赛，放水灯、祭月亮三项主要庆祝活动，这时候赛龙舟的湄公河畔会搭起许多壮观的浮宫和美丽的看台，以供政府要员及各国使节观礼之用。

注意事项：柬埔寨崇尚佛教，认为头就是至高无上的象徽，因此，在柬埔寨不能摸人的头，无论大小或小孩，而认为脚是最低下最不干净的，因此也不能摆在太高的地方或对着人。

特产：红宝石、蓝宝石、木材、木雕、橡胶、银器。

《中国公民出境旅游文明公约》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。

协商增设购物项目补充协议

应旅游者要求，经与旅行社协商一致，参加购物项目做出以下安排，具体见以下内容：

安排

日期

国家

地区

购物项目内容

购物点名称、经营范围

时长

备注

第三天

吴哥丝绸店

丝绸、睡衣、天然蚕丝被等

约60分钟

第三天

吴哥乳胶店

枕头、床垫的乳胶等产品

约60分钟

第四天

吴哥精品店

各类木雕制品

约60分钟

旅游者（客人代表）声明：本人（代表）对以上项目内容已详细阅读，并对以上勾选内容确认无误，现予以签字确认。

单位或个人确认签名（盖章）：              

临时协商增设自费项目补充协议（团体）

旅游者经与我社协商一致，就参加自费项目同意做出以下安排，特此签字确认：

安排

日期

自费项目内容

（严禁违反我国德道及法律规定）

价格

（单价）

最低报名

人数

报名客人

洞里萨湖游船

（1小时）

RMB200/人（不含餐)

10人

崩密列

RMB300/人(不含餐)

10人

《吴哥的微笑》光影SHOW

RMB300/人（A票）

10人

柬式按摩

RMB100/小时

10人

注： 1、上述协商增加项目参加人数若未达到参加该项目最低人数的，双方同意以上协商结果不生效，且对双方均无约束力；

2、上述协商增加项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还客人。

3、本表由客人签订后交旅行社留存和统计。

4、如临时增加其它自费项目，以实际游客产生费用为准。如自费项目价格临时有变化，以实际产生的为准。

旅游者（客人代表）声明：本人（代表）对以上项目内容已详细阅读，并对以上勾选内容确认无误，现予以签字确认。

单位或个人确认签名（盖章）：