签证资料:
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◇出生地为新疆的客人,需提供身份证正反面复印件;
◇ 护照原件(须有半年以上有效期及足够的签证空白页);
◇ 半年内的近期2寸彩色白底照片二张(照片必须清淅,洁净无污渍);
◇16岁以下的小朋友需提供出生证扫描件及父或母陪同出行人员的电话号码。
◇ 我社有权在出发前向非深圳户籍客人收取新加坡签证担保押金¥6000/人,随团返回中国后即时退还,如有异议请于报名时申明;
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保险计划:建议客人自行购买适合自己的保险产品。
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○ 个人旅游意外险(中国人保财险 安心游钻石计划)
保险项目
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每人保险金额
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适用条款
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1
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意外身故、残疾给付
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300000.00
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环球游境外旅行意外伤害保险条款(2009版)
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2
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航班延误赔偿(延误单位时间赔偿标准600.0 延误单位时间6.0 )
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2000.00
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附加环球游境外旅行航班延误保险条款(2009版)
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3
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急性病身故给付
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100000.00
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附加环球游境外旅行急性病身故保险条款(2009版)
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4
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紧急医疗运送和运返费用补偿
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100000.00
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附加环球游境外旅行紧急医疗运送和运返保险条款(2009版)
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5
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遗体送返保险金、丧葬保险金
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50000.00
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附加环球游境外旅行身故遗体送返保险条款(2009版)
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6
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门急诊及住院医疗费用补偿
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30000.00
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附加环球游境外旅行医疗保险条款(2009版)
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注:被保险人可享受PICC提供的24小时全球紧急支援服务,救援电话:86-400-650-5913或86-10-64105913
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争议处理:诉讼
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特别约定:医疗费用赔付约定:300元以下的医疗费用扣除0元免赔额后按100%赔付,300-1000元的医疗费扣除100元免赔额后按100%赔付,1000-2000元的医疗费扣除200元免赔额后按100%赔付,2000元以上的医疗费用扣除100元免赔额后按80%赔付。 本保单承保年龄范围1-80周岁。对于70周岁以上的被保险人,保险金额为保单约定保额的50%。未尽事宜以协议为准。根据保监会《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》(保监发〔2010〕95号)父母为其未成年子女投保的人身保险,在被保险人成年之前,各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和均不得超过人民币10万元,但航空意外身故责任对应的死亡保险金额除外不受此限制。
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参考酒店及网址
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新加坡:
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万富酒店www.oxfrodhotel.com.sg
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或温莎酒店www.hotelwindsor.com.sg
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或文化酒店www.culturalhotelsgroup.com
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新山或波德申或马六甲:
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壹等酒店http://www.zonhotel.com.my/johor/index-jb.html
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或帆船俱乐部酒店http://www.avillionadmiralcove.com/
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或金蕾丝酒店http://www.avillionlegacymelaka.com/
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吉隆坡:
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EVERLY 酒店http://putrajaya.theeverlyhotel.com/rooms/
或金马沙滩酒店http://www.mineswellnesshotel.com.my/
或蓝涛酒店http://www.bluewavehotels.com/
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团队说明
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★注意事项:
◇自备签证参团减RMB100元/人,如遇到不能入境所有团费不可退回
◇发放签证是国家主权行为,是否签发由新马领事馆视情况而定,我方无权干涉,如申请人因个人问题而造成拒签将支付旅行社已产生费用。
◇因旅客自身原因,非旅行社过失的所造成损失的,我公司概不负责及作出任何补偿;
◇ 行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准,我公司保留最终解释权;
◇ 境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全;
◇ 行程中的购物点安排是合法的购物商店,客人完全自愿消费;
◇ 客人在没有事前通知的情况下须按行程随团出入,切不可擅自离团,否则后果自负。
◇ 团队中出现单男单女,领队有权安排房间住宿,如客人坚持已见,所增加费用自理。
◇各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机,如游客属失信人,请勿报团出行!如游客属失信人,请报名前一定要向旅行社说清楚,如未提前说明,机票一旦付全款之后,失信人的机票全损,只能退税甚至不退,所有损失客人自行承担!!国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/
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接待标准
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■服务标准:
l 机票标准:香港起止全程团队经济舱机票及机场税,团队机票不允许改名、退票、改票、改期。(不含航空公司临时新增的燃油附加费)
l 酒店标准:行程中所列酒店的双人间(标准为二人一房,如需入住单间则另付单间差费用或我社有权有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排)
l 用餐标准:行程中所列餐食,午晚餐为中式团队餐(10-12人一桌,餐标七菜一汤)或西式餐(套餐或自助餐)或当地特色餐。如果不用餐或因个人原因超过用餐时间到达餐厅无法安排餐的情况,不再另补且费用不退;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理)
l 景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的个人消费)。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地交通等情况调整景点顺序,实际停留时间以具体行程游览时间为准;
l 用车标准:空调旅游巴士;
l 导游司机标准:境外专业司机和中文导游;
l 购物标准:行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店,若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
l 自费标准:不增加额外行程项目
l 声明:如航空公司原因造成飞机延误,所造成的费用,我司将不做出任何补偿
l 东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度,请参考酒店网址。
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购物协议
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增加购物活动声明书
本人参加 年 月 日 新马品质五天团队,现要求导游、领队在不影响原有行程的前提下额外安排购物活动,此购物活动是经双方协商一致的行程外活动,特此声明。
此声明书与《团队出境合同》合同号 同时生效。
要求增加的购物活动内容:
日期
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名称
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简介(主要商品种类、特色等)
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停留时间
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备注
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月 日
行程中第二天
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1.新加坡珠宝店
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祖母绿,红、蓝宝石,时来运转等
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大约60分钟
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讲解珠宝知识,免费试带
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月 日
行程中第二天
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2.药油店
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金狮子油,鳄鱼油,柏树油等
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大约35分钟
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免费试用
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月 日
行程中第三天
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3. 乳胶中心
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乳胶床垫、枕头等
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大约35分钟
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月 日
行程中第三天
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4.马来西亚土产中心
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冬革阿里,千里追风油,豆蔻油等
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大约60分钟
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可以试饮冬革阿里
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购物场所说明:
1、旅游者请根据自身经济情况谨慎购买,所购商品如非质量问题一律不予退还;
2、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
3、旅游者自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
游客签名:
日期:
■温馨提示:
中国驻新加坡大使馆:新加坡东陵路150号邮编247969(150 Tanglin Road, Singapore 247969)电话:006592971517
中国驻马来西亚大使馆: 1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia。电话:0060-3-21636815
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《中国公民出境旅游文明公约》:
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路安安。