小费:
“为游客创造开心、有价值的生活体验”是新景界的核心价值,导游、领队、司机等司陪人员将在旅途中为您提供优质服务,团费已含司陪人员基本工资。
遵照国际惯例,司陪人员等服务人员的大部分收入是通过提供优质服务而赢得游客赏赐的小费,请每位游客赏赐司陪人员小费 50 元/天,此团行程 4 天,共人民币: 200 元。
如您对司陪人员的服务不满意,可以少付或拒付小费。并在意见书上向我们如实反馈,我们将会进行相应的服务改正和提升,同时也会对服务不周的人员进行处罚。
温馨提示:
1、所有团队一旦确认成团,客人须交齐团款,不接受预留。如有退团,将按照退团时实际产生的费用扣除损失。
2、本公司向新加坡移民局提供游客的新加坡签证担保,有权利在出团前向个别客人收取10000人民币的担保金。如
个人原因导致拒签,全额团费不退,请有新加坡拒签记录或曾逾期逗留过新加坡等违规行为客人不要报名此团,以免
造成不必要的损失。
3、此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠,包团不适用于此价格,报价另议。
4、东南亚酒店的行业标准普遍比中国国内略差一点。非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的标准,
信息未必准确。行程中安排的酒店请参考下面的备选酒店简表,最终确认酒店以出团通知书为准。
5、境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间请注意安全,记住导游和领队电话确保可以随
时联系。
6、上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而
需要做出顺序调整、取消或更换;因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时, 旅行
社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用,超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。
7、出于签证担保和安全等原因,行程过程中客人不允许离团(自由活动时间除外),如特殊情况必须离团,须与我司
签署离团声明书,且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题,由客人自行承担,我司不承担任何责任,旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
9、中国驻新加坡大使馆: 东陵路150号新加坡247969邮区 (Embassy of the P. R. China in Singapore 150
Tanglin Road Singapore 247969)
电话:64712117(一般咨询) 92971517(仅限紧急领保求助,不接受证件咨询)
新加坡旅游须知及注意事项
游客须知:
天 气:新加坡属于热带海洋性气候,暖热湿润,年均温度在24-32℃;
行 李:手提行李每位限携带一件,规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸);寄舱行李重量
不得超过15公斤(44磅)为准;
海 关:新加玻入境时不可携带香烟,不可携带口香糖;
出入海关时,请听从领队之指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。
衣 物:以轻便、通爽凉快为主,因车上冷气较大,畏寒者请自备长袖上衣。
时 间:与北京时间一样;
电 压:一般酒店采用220伏特及240伏特电源(三脚方插);
货 币:新加坡货币单位为新加坡元,新币100约人民币500元;(以游览时间内的汇率为准)
语 言:新加坡的国语为马来语,一般英语通用;
通 讯:致电回中国拨打00-86-区号-电话号码,中国全球通手机在当地也可以使用;
应带物品:酒店出于环保因素,无论星级,均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品;
常用药物:请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物,以备不时之需;
注意事项:
1、游客在新加坡必须随时保持环境卫生,随地吐痰、弃物要被罚款1000新币;在冷气场所及公共场
合不可以吸烟,去洗手间记得冲水,否则被认为违法,一旦罪名成立将被罚款500新币;
2、飞机上:航班座位编排按姓氏英文字母,座位如不在一起时,在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及
用餐时,座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带,非必要
时勿随意走动,为了安全请务必遵守。
3、酒店住宿:到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静。标准房间二人一间为原则,若团队
出现单男单女情况,旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台,以便同房
者使用。个人财物自行妥善保管,如有遗失旅行社概不负责,贵重物品可交酒店柜台存放于保险
箱(免费)。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料
费等个人消费至总台结清,离开酒店外出逛街请携带酒店名片,以备迷路备用。为避免不必要之尴尬
情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
4、搭游览车时,请注意车子公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车子,请保持车内整洁,旅游巴
士上禁止吸烟。约定上车之时间,请务必准时集合上车以免影响旅游行程。
5、购物须知及免税烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响团体旅程
时间。