特别提示
1.火山地区温差大，一早一晚最低5摄氏度，请携带足够保暖衣物，宜珍二氧化硫味道难洗，建议穿旧的冲锋衣或羽绒服;爬山请穿登山鞋或防滑运动鞋，舒适即可;
2.布罗莫火山口请在护栏区域范围内观看，宜珍徒步时请全程紧跟向导带路不要擅自行动;
3.建议自备旅行药品以防不时之需，如感冒药，晕车药，整肠丸等；
4.宜珍蓝火现象受抵达时间，天气，风力大小，火山烟雾浓度等因素影响，无法保证一定能看到蓝火，请知悉；
5.爬宜珍不要带银饰首饰或物品，会被熏成硫化银，进入火山口内不要戴隐形眼镜；
6.行程中有任何要求如去便利店，换钱，买电话卡等司机力所能及的要求均可与司机沟通；如因个人原因或非我方原因造成的行程变更，请及时与客服联系，产生的额外费用需要客人承担；
7.每天和司机确认好出发时间，起床时间，行程单时间仅供参考，一切以当天情况为准；
8.早晨吉普车将送客人到日出吉普车集散点，客人需自行步行到达PENANJAKAN观景点(此段道路只能步行)，单程约30分钟，
建议客人携带保暖杯带一杯咖啡/热奶茶补充热量;
9.观赏完日出后吉普车将送客人到沙海吉普车集散点，客人需自行步行穿越沙海到达BROMO火山口，为了安全起见，建议客人步行到达火山口;
10.请客人记好接送汽车及登山吉普车的车牌号，以免找不到车子影响行程;
11.火山环境较为艰苦，建议有鼻炎肺炎呼吸道疾病的客人不要前往。
12.司机每天开车非常辛苦，印尼是小费国家，如果您对司机服务满意，请不要吝啬您的小费，小费是自愿行为，绝不强制。通常每人10-20万印尼盾，不要让司机向导帮您背包，如您需要帮忙，请尊重他人劳动给予适当的报酬。
13.持《香港签证身份书》的客人参加团队请自备签证再参团（不能做落地签）；
14.持非中国大陆护照参团需要加收RMB500/人的机票附加费，请报名前来点咨询操作中心；
15.一经确认报名后因个人原因（护照过期，假期更改等）退团，将收取全额费用。不便之处，请见谅；
16.如因客人护照原因导致不能出境所有责任由客人承担！出发当天自带护照的团友，切记携带本人护照出团，如因未携带本人护照导致误机或产生其他费用等一切责任由团友承担，敬请谅解；
17.印尼酒店没有准确的星级评比，每个酒店都是根据酒店自己的规模和环境、装潢作出的评估，如遇行程上安排的酒店爆满我们将更改用备选名单内的酒店，敬请留意；
18.我司保留根据实际游览情况对行程、景点、餐厅、餐食顺序作合理调整的权利；
19.如遇航空公司航班时间临时调整，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；
20.境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品。自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存；
21.贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔偿；
22.为了团友人身安全，行程中不允许离团。如因不可抗拒因素需要离团，本人要签名确认并交纳离团费￥500/人/天；离团期间发生任何事情，与旅行社无关；
23.如客人不随团由指定口岸出境，请自理签证及前往香港机场交通费，不作任何退款。自行于广州/深圳/香港机场航空柜台办理登机手续，于候机楼登机口与领队会合；客人自行提前入境香港的，自理香港机场建设税，我司不作任何退款；
12.孕妇（不论怀孕几周）、高龄老人（65岁以上）不建议参团，如客人坚持参团，请按照医嘱自行决定身体情况是否适合参团并请签订免责声明后方可报名；
13.因天灾、人祸、罢工、天气影响以及其他不可抗拒因素而导致损失或产生额外费用，概与本公司及其代理人无关。如遇特殊情况，本公司有权将行程的先后做出适当的变动或替换任何项目；
14.如航空公司原因造成飞机延误，所造成的费用，我司将不做出任何补偿.由相关部门裁定责任。
15.提醒：根据柬埔寨、瓦鲁图等国领馆通报，曾用柬埔寨、瓦鲁图等国签证前往澳门/香港但没有以上国家真实入境记录的客人，将不发放签证。同时，客人因外出旅游等原因持其他国家真实签证出境，在办理出境手续时，如曾有用以上国家签证前往澳门而没有真实入境记录的经历，各关口边检将拒绝客人出境。如客人有以上经历而被拒签，或被边检拒绝出境，所造成之一切损失由客人承担，与我司无关。
游客须知
1.海关：所有海关不允许拍照，否则后果自负！可携带2公升酒类、200支香烟、50支雪茄或100g烟草、适量香水入境。港币不超过HKD40000元或相等值美金USD4000元、RMB40000元，金银首饰不超过3钱，可带免税手表一只，携带药材总值不超过RMB100元。印尼境内保护类动物(天堂鸟、贝壳类)及古董品，禁止携带出境。禁带黄色刊物。摄影器材价值超过港币3000元以上须申办登记手续。
2.货币：巴厘岛可以使用美金与人民币（购买当地物品或参加自费时支付），当地货币为Rupiah(卢比)，又称印尼盾(Rp)；在国际机场、酒店、合法商店，均可兑换Rupiah，但要注意，美金有分成大、小钞及2003年之前，兑换汇率会浮动。大部分酒店和餐厅都会在帐单上另加11％的政府税和10％的服务费，不必另付小费。对于行李生，大约按Rp5000/件的标准小费。客房服务生小费约为USD1/间/晚。请避免以硬币当小费。其它如出租车或机场搬运工的小费大约3000～5000Rp，视工作的繁重程度和态度而定。另可准备些小面额的人民币（如五元、十元等）来替代印尼盾支付小费。购物时找零，有时会以糖果代替零钱，不要奇怪喔!
3.语言：印尼国语、英语。部份地方华语可通，如中华料理餐厅、商店、免税店等。
4.电压：巴厘岛的电流是220V/60Hz使用的是两孔圆形插座，多数的旅游饭店都备有转接头，但如果您需要携带电器，还是请自备变压器与转接头比较保险。售价大概人民币二十五左右一个。
5.服装：以夏季简便休闲服装为主，正式场合则以西装或印尼蜡染上衣为主。但在进入寺庙时，下半身衣物要盖过膝盖(上半身无限制)，并需系黄或绿或红色腰带(入口处均有提供)。若着短裤入庙，可于入口处租条沙龙布来穿，也很可
6.住宿：酒店均为环保型酒店，注重原生态保养。基本不提供生活用品（毛巾、拖鞋、牙刷、牙膏、沐浴乳洗漱用品等）。到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。房间以二人一间为原则，外出时务必代钥匙或将钥匙放置于拒台，以便同房者使用。分配房间以领队的安排为准。个人财物私自妥善保管，贵重物品可存放于酒店保险箱。退房时请将私人电话费、饮料费结清。离开酒店逛街请携带酒店名片，以备迷路使用。巴厘岛酒店泳池晚上没有救生员，为了您的安全请晚上不要到泳池游泳!
7.餐饮：举凡南洋、中华、日本、欧美、海鲜等料理，一应俱全，印度尼西亚的水质不是非常卫生，绝对不可喝生水或来路不明的水，较安全的是灌装水及饮料。在巴厘岛，比较好的酒店早餐价格由每人8美元到30美元不等，正餐约20美元到100美元不等。在酒店外的餐馆用餐，大约可以节省60%到80%.最经济的还是一些露天风味小摊，花上几万卢比就可以饱餐一顿。但要注意卫生喔!肠胃药品记得携带的啦!有备无患嘛!
8.交通：出租脚踏车、机车、吉普车(须有国际驾照)很普遍，亦可请当地旅行社代订;而租用汽车时，只多付一点代价，即可要求附司机。若自己驾车可要注意喔!这里是靠左行驶的。若是短程距离，亦可利用无线电呼叫之出租车，起跳Rp4,000，一公里后加Rp400，以后每隔100米加Rp.400。(若有司机不按下计费表，可以下车拒搭哩!)
9.风俗：不要用左手握手；不要用弯曲手指的方式请别人过来；当地有信奉伊斯兰教，去餐馆进餐前最好还是先看清楚是不是清真餐馆。在巴厘岛，若想拍摄宗教典礼活动须事先获得允许。前往寺庙河宗教场合，衣着须保持正统。头部是神圣的，千万不要拍别人的头部，即使对方是小孩子。处于生理期的妇女请勿进入寺庙；当别人在祭拜时莫在其前面走过；遇到祭师祭拜时，千万不要站在他的右边。
10.通讯：印度尼西亚的国际电话公司由两家通讯公司负责，分别是INDOSAT（代码001）、SATELINDO（代码008）。建议购买当地GSM手机卡使用，一般超市有手机充值卡出售。打到中国内地电话费约为1元/一分钟。拔回中国：001-86-区域码(0不拨)–电话号码；例如拨回深圳:001–86–755–xxxxxxxx
11.水上活动：不要胡乱相信当地人建议的出海游，按摩以及SPA等项目的活动，因为是不正规的销售，没有公司的担保和保障，不含保险，容易上当受骗。
12.中国驻印尼雅加达领事馆：值班：24小时电话：00620816865655（仅限紧急情况，不负责证件业务咨询）
地址：Jl.MegaKuninganNo.2,JakartaSelatan12950,Indonesia
