马来西亚所需资料：护照首页扫描件（护照需6个月以上有效）
自2023年12月1日起-2024年11月30日马来西亚官宣针对中国护照客人免签，香港身份证书不在免签范围。
预定须知：
一、特殊情况费用说明：
1、凡出发日满12岁必须占床，儿童不占床价标准：回团当日不足12岁的儿童可以安排不占床，此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用）；**若一个大人带一个12岁以下儿童参团，则须住一标间，按2成人收费，以免给其他游客休息造成不便；
2、凡满70周岁老人的需要出具出发前一周内县级以上医院开具的健康证明，证明乘客身体状况良好，适合乘坐飞机。凡满65周岁以上的客人需要签署免责书，承诺飞行期间因乘客本人身体状况出现意外，由此产生的一切责任和后果均由客人承担，与航司无关。此团不接收满80岁老人报名。
3、海岛线路存在一定危险、故本行程不接受患病旅客、孕妇报名参团，如隐瞒真实情况报名而发生意外伤害、旅行社概不负责！
二、护照及签证：
1、中国护照请提供护照首页扫描件（按回程日期计起有效期6个月），免签入境日期：2023年12月1日至2024年11月30日；
2、外籍人士需自备前往目的地国家的有效签证，并必须具备再次入境中国的有效签证;
3、香港身份证书不在免签范围，需要提供身份证书首页+身份证正反面+回乡证正反面+白底电子照片签证，费用800/人
4、请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！
沙巴旅游须知：
入境须知 出团需携带：护照原件+往返机票+酒店预订单+马来入境卡（打印）+3000元现金(以备抽查)。
出团须知：
1、请当日准时于指定地点等候办理登机出境手续，逾期不候按自动放弃出团处理；
2、出团：大陆护照需带中国护照正本+身份证原件出团；港澳护照的客人请带回乡证；台湾护照需带台胞证；其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。特别提示：
凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。
3、沙巴海关规定：每位前往马来西亚的客人必须携带RMB4000现金出境,防止海关抽查，防止移民倾向。
4、中国海关规定：随身携带美元不超过5000元、人民币不超过20000元、金银首饰不超过三钱，摄影器材价值超过5000元以上的需要向海关申报办理有关登记手续，否则后果自负。（详细出入境条例细则规定以海关、边检检查为准！）
5、禁止携带未经许可的国家文物、古董出境。药材总值不超过人民币100元，集体出入境，要听从指挥，切不要私自行动，要看管好自己的行李物品，不要帮陌生人看管、携带任务物品。
6、客人在境外旅游途中私自离团，团费不退，出现安全意外与旅行社无关。
7、如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款！
8、游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博，自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。
9、在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗，如您携带儿童，请照看好他们，尽量不要让孩子到处奔跑。请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及领队的安排，遵守各种场所的注意事项。
10、禁烟提示：2019年2月1日起沙巴所有餐厅、机场、码头等地禁止吸烟，请广大游客留意禁烟标志，违者将被罚款携带香烟入境马来西亚需付税参考马币15/包。
11、非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
天气： 沙巴均处于热带 ,白天热晚上凉爽，通常介于摄氏 23-32度之间，请带好雨伞，遮阳帽
货币 ：马来西亚:马币(零吉特),通常我们称马币汇率：人民币－马币 1.8:1 左右
电压 ：当地的电压和中国大陆的相同，均为220V，建议自带英式三角方型转换插座。
药物 ：建议带上一些肠胃药和感冒药等常用药品，以及防蚊水。以应不时之需。假如需要长期服用指定药物，出发前宜事先准备好足够份量，以保持最佳健康状态。
海岛活动：
1、请携带游泳衣、太阳眼镜、太阳帽、防晒霜、外套装备。
2、各位贵客在参加海岛活动时，如：拖曳伞，香蕉船等，根据自己的水性和身体条件来选择参加；
3、参加海岛活动时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼群，尤其是水母、海胆等危险海洋生物，以免发生不必要的伤害；
住宿须知：
1、沙巴酒店提倡环保，不提供牙膏牙刷等洗刷用品，请客人自行携带牙膏、牙刷等洗刷用品及拖鞋；
2、如您希望在酒店健身房运动，请务必穿好运动衣及运动鞋进入；
3、酒店内的电话及部分电视频道可能需要收费，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会；
4、为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品，若要留为纪念，请向酒店购买；
5、退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至酒店总台结清；
6、外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。饮食 在境外用餐请您注意，在食用过海鲜后，切勿再吃榴莲椰子等热性水果，以免饮食不当引起腹泻等。
出行安全 ：
1、在您离开酒店时，请携带好酒店名片,以备万一迷路时用；
2、沙巴的行车方向与我国相反，请遵守交通法规，注意安全，夜间请不要单独出行。
财产安全：
1、境外旅游期间财物请随身保管，沙巴交通车辆较少，会出现套车的情况，请不要将贵重物品遗留在车上,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存
2、贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔偿；
3、如您在境外或出关处如遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请立即报警，以免引起不必要的麻烦。
注意事项 ：
1、请牢记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调动，以导游安排后通告为准；
2、凡参团旅客，均一律严禁携带违禁物品，又或带取私货牟利；
3、在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗，如您携带儿童，请照看好他们，尽量不要让孩子到处奔跑。请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及导游的安排，遵守各种场所的注意事项。
4、国内拨打当地电话的顺序为：手机0060+手机号码，座机 006088+座机号码。当地致电回中国顺序：手机0086+手机号码，座机0086+区号+座机号码。
5、禁烟提示：2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.7万元)或判处长达2年的监禁。电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围（2019年也是戒烟年的开始）。遇紧急情况时，尽快报警并与总领馆联系。
马来西亚报警和急救电话：0060-999
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：＋86-10-12308/59913991
驻马来西亚使馆领事保护与协助电话：0060-321645301
驻哥打基纳巴卢总领馆领事保护与协助电话：0060-149857312
