未成年人参团提示：
a) 因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解；
b) 阿拉伯联合酋长国（阿联酋）政府向所有航空公司发出告示，要求所有前往阿联酋的未成年旅客（未满 18 岁的儿童）证件的检查，受新政策监管，并将於 2018 年 6 月 1 日生效。请带齐相关证
件出团；
c) 未成年人参团必须由家属陪同。另外 18 岁以下儿童出游，必须带齐户口本，出生证，委托书等证件，以备在办理登机时航空公司检查；
d) 因接待情况所限，12 岁以下小孩不占床按成人的 9 折，12 岁以上必须占床且按成人标准收费。
老年人参团提示：
A）因服务能力所限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解；
B）70 周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
贵宾参团须知：
1、请各位旅客出发之前与领队确认护照是否已在领队手中，若护照在自己手中的，请务必出发当天带好护照；
2、如遇旅客是外籍护照，请务必检查护照上中国签证有效期是否足以保证回国后可以入境中国大陆；
3、如旅客为港澳护照或台湾护照，请出发当天务必带好回乡证或台胞证；
4、行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
5、行程表中所列餐食，“自理”表示该餐食不包含在行程中；
6、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
7、免签是目的国移民局即时给予的入境许可，非旅行社能力可掌控和干预，请自行准备好完整无污迹的有效护照，如由客人自身情况（不良记录、姓名易重名等因素）落地入境时出现被拒绝入境，而导致的一切相应损失（我社代订的机票、酒店及相关已产生的费用一律不退）需客人自行承担，和我社毫无关系，敬请谅解；
8、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担；
9、请游客在境外务必注意人身及财产安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾；
10、酒店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿擅自入内泳池游玩，否则如有意外发生须自行负责；
11、所有参团客人必须根据自身身体实际情况选择参与自费项目，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。 阿联酋旅游须知使馆信息
地址：阿布扎比西 22 区 26 号/PLOT NO.26, SECTOR NO.W-22, ABU DHABI
使馆总机：+971-2-4434276
领事证件业务咨询电话：+971-2-4434276（周一至周五 上午 9 点至中午 12 点）
领保电话：+971-504176589（周一至周五 上午 9 点至中午 12 点）
地理位置：
阿联酋位于阿拉伯半岛东南端，总面积 83600 平方千米，国境呈新月形，西和南与沙特阿拉伯交界，东和东北与阿曼毗连，北临波斯湾（又名阿拉伯湾），与伊朗隔海相望，是扼波斯湾进入印度洋的海上交通要冲。其海岸线构成波斯湾的南部和东南海岸以及阿曼湾的部分西海岸，海岸线长 734 千米。 气候特征阿联酋属热带沙漠气候，全年分为两季：5 月至 10 月为热季（夏季），天气炎热潮湿，气温超过 40℃，沿海地区白天气温最高达 45℃以上，湿度保持在 90%左右；11 月至次年 4 月为凉季（冬季），气候温和晴朗，有时降雨，气温一般为 15~35℃。年平均降雨量约 100 毫米，多集中于 1~2 月份。东部山区则较为凉爽和干燥。
具体可详询：http://www.worldweather.cn/
行李：阿联酋之旅行程有限，风土人情与国内有所差异，为方便您的旅程，以下仅为一般行李所需列表，请根据您的个人习惯带上其他所需物品。出入境与飞行
出入境：
1、 签证标准：中国大陆护照及香港、澳门护照入境阿联酋实行免签政策（台湾不免签，另加收签证费用RMB700/人，成人需提供护照首页资料扫描件，未满 18 岁的儿童除了提供护照首页扫描件，还需要提供出生证明+父母的护照扫描件）;
2、 入境：抵达机场入境前需要前往海关处留眼膜照片（在 VISA COLLECTION 柜台旁边的柜台拍摄），以确认是否有被阿联酋政府驱逐或者任何其它的不良纪录，照眼膜工作人员会在签证纸上和护照盖章，（拍眼角膜柜台与入境过海关在一起）即可入境迪拜；
3、 离境：办理登机手续时，贵重物品请随身携带，勿放行李托运！随身行李中不要带食品和水等其他违禁物品。
飞行：
1. 行李规则：经济舱客人免费托运行李额度为 23 公斤，限 1 件，三边之和小于 158cm；
2. 经济舱客人手提行李额度为 8 公斤，限 1 件，行李长/宽/高分别不得超过 55cm/40cm/20cm;
3. 手机、手提电脑、摄像机等含锂电池设备可以放入托运行李或随身携带行李，合理数量的备用电池只能放入随身携带行李登机。乘机过程中请关闭锂电池设备电源；单个备用电池采取独立包装（放在原装盒子内或塑料袋中，切忌多个电池与其他物品混放）：
（1）禁止携带已损坏的 或召回的锂电池。
（2）禁止携带未标明额定能量或标识不清的锂电池或充电宝。请购买正规锂电池或充电宝！
（3）禁止携带额定能量超过 160Wh 的锂电池电子设备和备用电池乘机（锂电池驱动轮椅除外）。
（4）若电子设备需放入托运行李中，设备必须完全关闭，不能为睡眠或休眠模式，完全关闭所有可能激活设备的应用、闹铃或预设功能，充电宝在飞行时应全程处于关闭状态。禁止在飞机上使用充电宝为电子设备充电，禁止在飞机上对充电宝充电，禁止开启充电宝的其他功能，同时必须防止设备意外启动。
（5）禁止携带锂电池驱动的电动小型个人运输装置，例如：电动平衡车、自平衡单轮或多轮悬滑板、自行车等。
（6）禁止将备用电池和充电宝放入托运行李，请放入手提行李随身携带。电子设备须为个人自用，备用电池必须与所携带的电子设备相匹配。
（7）电子设备和备用电池的锂含量不超过 2g，或额定能量不超过 100Wh，无需申报，但每人携带电子设备的数量最多不超过 15 台，备用电池的数量最多不超过 20 块且只能作为手提行李携带。（一般来说，手机为 3～10Wh，单反照相机为 10～20Wh，便携式摄像机为 20～40Wh，平板电脑或笔记本电脑为 30～100Wh。）
（8）电子设备和备用电池的锂含量超过 2g 但不超过 8g（仅适用于便携式医疗电子设备），或额定能量超过 100Wh 但不超过 160Wh，必须在办理乘机或登机手续时进行申报，获得航司同意后方可携带。备用电池只能携带 2 块且只能作为手提行李携带。
（9）将锂电池单独放入原零售包装、塑料袋或保护盒内，或在暴露的电极贴上胶带，以防因摩擦、碰撞、短路引起锂电池自爆自燃。
1. 请不要在托运的行李中存放现金、首饰及其它贵重物品，因一旦行李丢失，上述物品均不在赔付范围之内；另外，刀具、登山杖、指甲钳、剪刀等尖锐物品及容器体积超过 100 毫升的液体均需托运；
2. 根据《中国民用航空总局关于限制携带液体物品乘坐民航飞机的公告》，乘坐国际、地区航班的旅客（含国际中转国际航班旅客），行李中的液体都需经过严格的检查，除了检查是否属违禁品以外，旅客的手提行李中携带的液体物品，须遵循安检的要求：
（1）容积要求：每位旅客随身携带的液体物品需盛放在容积不超过 100 毫升的容器内。对于容积超过 100毫升的容器，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，应办理托运；
（2）包装要求：每位旅客所有的液体容器应宽松地放置于最大容积不超过 1 升（L)、可重新封口的透明塑料袋中，塑料袋应完全封好。每位旅客每次只允许携带一个透明塑料袋。超出部分应办理托运；
（3）液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类；面霜和润肤油类；香水类；喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、其他泡沫和防臭剂类；牙膏类；睫毛膏类；以及其他的任何类似物品；
（4）特例药品类：随身携带的液体中如有特殊疾病必须随身携带的药品（如心脏病病人随身携带的药物）和婴儿食品，凭医生处方或者医院证明，经安检确认无疑后，可适量随身携带，容积及塑料包装袋要求可不执行上述规定；
（5）安检前后注意事项：任何液体物品在过安检前请不要打开封装塑料袋，否则将被没收；在任何机场转机，转机安检前也请不要打开塑料袋，否则同样将被没收；但在安检后您仍然可以在国际机场商店或国际航班飞机上购买如酒水、香水等液体物品并可携带上飞机。
3. 火机、枪支、军用或警用械具类、爆炸物品类、管制刀具、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、其它危害飞行安全的物品，如强磁化物、有强烈刺激性气味的物品、国家法律法规规定的其它禁止携带/运输的物品，如被没收，责任与风险由客人自理。
4. 根据航空公司惯例，行李被损坏或丢失，按重量赔偿；名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失，按普通箱补偿，不另价作赔偿；
5. 托运行李前请将行李上面的旧托运条撕去，防止托运行李时引起误会，导致行李丢失、破损或延误，请您一定保留好行李牌、机票、行李报告单，以便进行后续处理工作；
6. 在机场提取托运行李时，请仔细核对本人的行李牌和行李条，以避免外观相似的行李箱提取错误；
7. 进入机舱后，请您先按照登机牌上的座位号码入座，不要随意调换。若有特殊需要，请联系乘务员或是随团领队帮您协调。
8. 为了您自身的安全，在飞机上请您不要使用移动电话、手提电脑、MP3、PSP 机等电子设备；
9. 整个飞行期间禁止吸烟。请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。高空上因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康；
10. 飞机上提供食品（餐时按航班起飞时间、飞行时间、抵达时间而安排），中间提供小点，具体可以向乘务员详细咨询；
11. 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 30 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机；
12. 在飞机中转过程中，请不要随意离开团队，如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助，目前很多机场增设了中文助理，协助转机。
游览与安全：
出行：
1. 旅行中安排空调旅游车；司机后面第一排预留为导游位,请依次就座,不可抢位
2. 如需要增加车辆，产生的额外车费应由游客自付，另建议在出发前预先与摄影者谈好，以免临时增加费用；
3. 景点或高速公路上的洗手间，通常需要酌情付小费，请您提前自备好零钱；
4. 护照、机票及其他贵重物品请随身携带，切不可放在交通工具上；
5. 上下车时注意台阶,以免摔伤.请随手关好窗户；
6. 爱护车上卫生,尽量不要在车里吃有味的食物。
7. 程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关；
8. 为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，不要随意走动，以免造成不必要的伤害。如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
9. 请爱护环境，请勿随地吐啖，乱丢垃圾，随意践踏草坪及乱涂乱画等；
10. NO SMOKING：禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT 即:系好安全带.非必要时勿起来走动,为了安全务必遵守；在行驶的旅游巴士内请勿来回走动，以免临时刹车造成人员受伤；
11. 景点或高速公路上的洗手间，通常需要酌情付小费，请您提前自备好零钱；
12. 程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
餐食：
特别说明:推荐豪华酒店自助餐(如七星帆船,八星皇宫酒店等):
1、 酒店餐厅及坐位有限,预定须提前,订位一经确认,个人原因取消不能退款!
2、 大多豪华酒店餐厅以中东品味为主,不可用中国口味去衡量
3、 因为时差及生活习惯问题,用餐时间也与中国有所不同,视各酒店情况,参考用餐时间如下:早餐大约为早上 6:30-11:00 午餐:11:30—15:30 晚餐:19:00—22:00
4、 豪华酒店用餐请以欣赏豪华酒店装修设施为主,尽可能忽视餐食的本质价格,以愉悦的心情享用和参观
5、 豪华酒店餐厅安排的座位也由餐厅视预定情况,由餐厅安排!
6、 如您有某种饮食禁忌，请务必于团队出发前通知我社，以便提前妥善安排。
住宿：
1、 当地酒店相对国内酒店硬件设施较差，当地四星酒店相对国内三星酒店；
2、 国外酒店都提倡环保，大部分酒店虽有提供洗漱用品和拖鞋，但是也有少部分酒店没有，请尽量于出团前备齐；（如果酒店确实没有洗漱用品，且客人也没有带的，也可以请领队帮忙叫客房部服务员拿，但是根据国外习惯，客人可准备一点小金额的小费给服务员以表感谢）
3、 贵重物品离房请随身携带；
4、 请勿穿着睡衣走出房间；在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋；酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息；
5、 房间及浴室内注意安全,以免不小心摔倒,影响人身安全
游览：
1. 参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；
2. 旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
3. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照《旅游法》规定处理：
（1）合同不能继续履行的：旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。
（2）合同解除的：组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
（3）危及旅游者人身、财产安全的：旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
（4）造成旅游者滞留的：旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
4. 因航空、铁路、船舶等交通运营的延误或取消、重大礼宾活动导致的交通堵塞、景点临时不开放等原因，造成本次出境旅游行程变更或取消，产生的损失旅行社不承担任何责任，但旅行社必须退还游客实际未发生的费用；
5. 参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照，或对相机闪光灯的使用有所限制，请务必遵守；
6. 团体游览导游人员做解说时，请保持安静，不要高声谈笑，以免影响其他团员。若有问题需要询问，应待导游人员解说后再提出；
7. 由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退门票给您，希望您能够谅解；
8. 出游在外，请您注意公共卫生及礼仪。在公共场所随地吐痰、乱丢杂物和烟头、高声说话和喧哗、插队等行为都被视为不文明的行为。维护中国人的形象是我们每个公民应尽的义务，请您自觉遵守。
9. 请务必遵守时间，配合领队导游工作.
10. 如遇天气,塞车,罢工等情况,造成未能完成游览的景点,旅行社将更改别的旅游景点代替. 11. 了解注意清真寺的开放时间和是否允许拍摄，注意参观宗教场所及拍摄禁忌. 12. 了解当地宗教节日如开斋节、宰牲节等，涉及相关景区开放时间有更改或关闭. 安全：
1. 行程中每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队，请尽量结伴而行，不要私自行动；
2. 阿联酋整体治安较差，某些国家存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，如酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，我社不负责承担上述突发状况所产生的损失；
3. 贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在大巴或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生；
4. 带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全；
5. 70 岁以上的长者参团时，建议在直系亲属的陪同下参团，长期病患者和孕妇不建议参团，请在报名时主动告知，行程中如遇任何因自身原因造成的意外，责任由客人自行承担；
6. 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，医疗费用请您先行支付，并请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原件等相关单据，以便回国后自行向保险公司索赔（保险金额参见保险条例中的规定）。建议您出国前购买有境外救援服务的保险险种。
购物
购物：
1. 信用卡（国内银行发行的带有 visa 或 master 的信用卡）在很多国家都可以使用，请您在出行前与您的开户行确认；
2. 购物后请仔细地检查商品的质量并索取收据。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；国外商店大多没有讨价还价的习惯，请不要随便要求折扣优惠。
旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，应当注意的旅游目的地相关法律、法规及宗教禁忌，遵守当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，不应参加中国法律不允许参加的活动，包括：
1. 含有损害国家利益和民族尊严内容的。
2. 含有民族、种族、宗教歧视内容的。
3. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的。
4. 其他含有违反法律、法规规定内容的。
旅游者应遵守由中央文明办、国家旅游局联合发布的《遵守中国公民出境旅游文明行为指南》：中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
旅游者应遵守由中央文明办、国家旅游局联合发布的《遵守中国公民国内旅游文明行为公约》：营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下
公约：
1. 维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2. 遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3. 保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4. 保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5. 爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，餐不浪费。
6. 尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7. 讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8. 提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
