特殊情况费用说明
1. 凡出发日满12岁必须占床，儿童不占床价标准：回团当日不足12岁的儿童可以安排不占床，此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用）；
**若一个大人带一个12岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
2.老人价格指：60岁（含60岁）以上老人，另65岁以上老人需提交健康证明及签署免责书，不接受70岁以上老人报名；
3.海岛线路存在一定危险、故本行程不接受患病旅客、孕妇报名参团，如隐瞒真实情况报名而发生意外伤害、旅行社概不负责！
4.签证有拒签风险，如有拒签，本司概不负责。若因客人自身原因拒签，客人需要承担机票（约1800-4000元不等）全损费以及签证费用（290元）！
签证所需提供的资料：
1、沙巴签证需要三个有效工作日，请提前一周将签证所需资料快递至我社;
2、签证所需资料:请提供护照原件和2张近期白底2寸免冠照片; 护照有效期需具备回程有效期仍在6个月以上，护照须有至少3页以上的签证空白页; 报名时把护照带个人相片的首页传真或拍照用微信发给我社销售代表即可；
3、不满 16 岁的小童需提供出身证明或者户口本复印件；
4、港澳台及外籍人士需自备前往目的地国家的有效签证，并必须具备再次入境中国的有效签证;
5、报名时，如护照正在办理中，请告知我社护照的办理进度，以免耽搁客人的出行计划;
6、如因客人自身原因导致拒签;客人要承担由此产生的业务损失费，包括已出的机票费用、酒店取消费用等，我社仅退还团费中未产生的费用。
7. 请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！
沙巴旅游须知；
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出团须知
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1. 出发当天，持中国护照的客人请带备身份证正本；港澳护照的客人请带回乡证；台湾护照需带台胞证；其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。特别提示：凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。
2. 请当日准时于指定地点等候，逾期不候按自动放弃出团处理；
3. 请注意：规定每位前往马来西亚的客人必须携带RMB4000现金出境,防止海关抽查，防止移民倾向。
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天 气
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沙巴均处于热带 ,白天热晚上凉爽，通常介于摄氏 23-32度之间，请带好雨伞，遮阳帽
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货 币
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马来西亚:马币(零吉特),通常我们称马币汇率：人民币－马币 1.8:1 左右
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电 压
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当地的电压和中国大陆的相同，均为220V，建议自带英式三角方型转换插座。
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药 物
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建议带上一些肠胃药和感冒药等常用药品，以及防蚊水。以应不时之需。假如需要长期服用指定药物，出发前宜事先准备好足够份量，以保持最佳健康状态。
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海岛活动
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1、请携带游泳衣、太阳眼镜、太阳帽、防晒霜、外套装备。
2、各位贵客在参加海岛活动时，如：拖曳伞，香蕉船等，根据自己的水性和身体条件来选择参加；
3、参加海岛活动时，请注意安全，不要故意去触摸水中的各种热带鱼群，尤其是水母、海胆等危险海洋生物，以免发生不必要的伤害；
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住宿须知
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1、沙巴酒店提倡环保，不提供牙膏牙刷等洗刷用品，请客人自行携带牙膏、牙刷等洗刷用品及拖鞋；
2、如您希望在酒店健身房运动，请务必穿好运动衣及运动鞋进入；
3、酒店内的电话及部分电视频道可能需要收费，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会；
4、为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品，若要留为纪念，请向酒店购买；
5、退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至酒店总台结清；
6、外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。
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饮 食
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在境外用餐请您注意，在食用过海鲜后，切勿再吃榴莲椰子等热性水果，以免饮食不当引起腹泻等。
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出行安全
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1、在您离开酒店时，请携带好酒店名片,以备万一迷路时用；
2、沙巴的行车方向与我国相反，请遵守交通法规，注意安全，夜间请不要单独出行。
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财产安全
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1、境外旅游期间财物请随身保管，沙巴交通车辆较少，会出现套车的情况，请不要将贵重物品遗留在车上,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存
2、贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔偿；
3、如您在境外或出关处如遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请立即报警，以免引起不必要的麻烦。
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注意事项
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1、请牢记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调动，以领队安排后通告为准；
2、凡参团旅客，均一律严禁携带违禁物品，又或带取私货牟利；
3、在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗，如您携带儿童，请照看好他们，尽量不要让孩子到处奔跑。请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及领队的安排，遵守各种场所的注意事项。
4、国内拨打当地电话的顺序为：手机0060+手机号码，座机 006088+座机号码。当地致电回中国顺序：手机0086+手机号码，座机0086+区号+座机号码。
5、禁烟提示：2019年2月1日起沙巴所有餐厅、机场、码头等地禁止吸烟，请广大游客留意禁烟标志，违者将被罚款。
遇紧急情况时，尽快报警并与总领馆联系。
马来西亚报警和急救电话：0060-999
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：＋86-10-12308/59913991
驻马来西亚使馆领事保护与协助电话：0060-321645301
驻哥打基纳巴卢总领馆领事保护与协助电话：0060-149857312
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购物协议
此协议与《团队出境包价旅游合同（示范文本）》、《旅行社报名表及补充约定》为不可分割的一部分旅行社：团号：
关于旅行社应旅游者要求，在该团队旅游行程中，加入前往参观以下两个沙巴特色购物店的活动项目，以下购物商场证照齐全，是对社会开放的商场，经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
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购物店
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商品
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停留时间
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天然乳胶专卖店
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天然乳胶枕头、床垫等健康用品
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约60分钟
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巧克力店
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各种口味巧克力等
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约60分钟
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购物场所说明：
1、商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况谨慎选择，为保证您的权益，请索取相关单据和凭证。
2、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，不建
议购买，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
3、旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
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备注：以上进购物店的时间顺序，将根据行程实际顺序及当地交通状况，由当地接待社灵活安排，敬请配合！
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相关条款的约定，并同意其作为《团队出境包价旅游合同（示范文本）》、《旅行社报名表及补充约定》分割的一部分，自 双方字字或盖章之日起生效
旅游者（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日
旅行社（盖章）或授权代表签字： 日期： 年 月 日
