签证所需提供的资料:
v 护照原件(须有半年以上有效期及足够的空白页);护照收一本送一本,收到即送签,不再另行通知。
v 2张2寸白底近半年彩照;
v 未满16岁小童,请提供出生证明及全家户口本复印件。若父母不同去,必须提供父母委托书。
v 新疆、宁夏客人另加身份证正反面复印件及本人联系手机号。
v 我社有权在出发前向非深圳户籍客人收取新加坡签证担保押金¥6000/人,随团返回中国后即时退还;
v 如客人自身原因导致签证拒签或拒绝出入境,由此产生的损失需由客人自行承担。
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签证需知:
v 所有旅客相关资料本公司仅为代送到领事馆,申请的签证是否成功,取决于相关国家领事馆签证官的直接审核结果。领事馆对有以下情形的护照,可能会拒签:有DT,年轻女子,护照有效期不足半年,相片不合格,有延期或违反相关出入境记录等不良记录。注意:有被拒签的护照,领事馆照常收费。
v “预计工作日”为领事馆签发证时,正常情况下的处理时间,若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调动、签证打印机故障等,则有可能会产生延迟出证的情况,对申请人后续旅程安排所造成的可能经济损失不承担任何责任。
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特别提示:
v 行程顺序以当地接待旅行社视实际情况安排为准;
v 境外旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全;
v 不接受孕妇报名,如有隐瞒,产生意外,旅行社不承担责任;
v 客人须按行程随团出入,切不可擅自离团,旅途中客人不允许私自离团。
v 团队如出单男单女,不保证夫妻同住,我社有权按人数情况安排住房,客人不得有异议;
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特别说明:
v 东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度;行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内同级酒店略差一点;国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价,无星级参考标准;非官方网站所公布的酒店星级档次,属于该网站自己标准;
v 如遇航空公司航班时间临时调整,我社将以实际航班时间安排旅客用餐,但不做任何经济赔偿;
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新加坡、马来西亚旅游须知及注意事项
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一、旅行社温馨提示
天 气:新加坡属于热带海洋性气候,暖热湿润,年均温度在24-32℃;马来西亚属于热带海洋性气候,炎热潮湿,山区的天气清爽凉快,年均温度在25-33℃。
行 李:手提行李每位限携带一件,规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸)寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准。
海 关:新加玻入境时每人只准带一包(20支);马来西亚入境携带200支香烟、洋酒一瓶;出入海关时,请听从领队之指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。
衣 物:以轻便、通爽凉快为主,另处马来西亚云顶高原海拔2000公尺属高山地带,故此天气甚凉,须带备一件薄外套;男士进云顶不可穿凉鞋,且男士须穿长裤及有領上衣(不能穿运动裤),可免领呔;女士不受限制,21岁以下的人士不准进入赌场。
时 间:与北京时间一样。
电 压:一般酒店采用220伏特及240伏特电源(三脚方插)。
货 币:马来西亚货币单位为林吉特,马币100约人民币200元。
新加坡货币单位为新加坡元,新币100约人民币500元。
语 言:新加坡、马来西亚的国语为马来语,一般英语通用。
通 讯:致任何开通中国移动全球通国际漫游的用户都可以实现自动漫游,拨打方式为: 拨打国内固定电话 +86区号电话号码 如拨打上海87654321 就按键:+862187654321 拨打国内移动电话 +86移动电话号码 如拨打13902129876 就按键:+8613902129876
应带物品:酒店出于环保因素,无论星级,均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品。
常用药物:请团友自备晕浪丸、保济丸、感冒药、止痛片等常用药物,以备不时之需。
注意事项:游客在新加坡必须随时保持环境卫生,随地吐痰、弃物要被罚款1000新币;在冷气场所及公共场合不可以吸烟,去洗手间记得冲水,否则被认为违法,一旦罪名成立将被罚款500新币。
飞机上: 航班座位编排按姓氏英文字母,座位如不在一起时,在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时,座椅排背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带,非必要时勿随意走动,为了安全请务必遵守。
酒店住宿:到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静。标准房间二人一间为原则,若团队出现单男单女情况,旅行社有权采取加床或分拆夫妻措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台,以便同房者使用。个人财物自行妥善负责保管,如有遗失旅行社概不负责,贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱(免费)。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧噪或衣冠不整走动。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清,离开酒店外出逛街请携带酒店名片,以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。
搭游览车时:请注意车子公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车子,请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间,请务必准时集合上车以免影响旅游行程。
购物须知及免税烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。
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参团补充协议(散客)
为满足旅游者的购物需求,旅游者与旅行社经协商一致自愿签署本购物补充协议。就参加购物项目做出以下安排:
日期
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国家/地区
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购物项目内容(购物点名称、经营范围)
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时长
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是否协商一致
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第二天
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新加坡
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珠宝加工厂(主营祖母绿加工)
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60分钟
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R同意 □不同意
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第二天
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新加坡
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太平洋百货(千里追风油,鳄鱼油,狮子油,工艺品等)
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60分钟
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R同意 □不同意
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第三天
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马来西亚
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巧克力展示中心
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60分钟
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R同意 □不同意
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第四天
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马来西亚
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土特产(千里追风油,马来人参—东革阿里)
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60分钟
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R同意 □不同意
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第四天
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马来西亚
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天然乳胶枕头,床垫,等制品
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60分钟
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R同意 □不同意
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注:1、因旅行社安排的旅游线路中不包括购物场所,为了满足旅游者需要,双方协商一致在行程之外另行约定购物活动,该购物活动安排在自由活动期间进行。
2、因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更、人数不够等原因致使旅行社无法安排购物时,请旅游者谅解,双方均不承担违约责任。
3、旅游者应严格遵守领队或导游告知的购物时间,以免延误行程或影响其他旅游者活动。
4、因旅游者超时或其他原因产生的费用或遗漏行程,由旅游者自身承担。
5、旅行社在此特别提醒旅游者谨慎购物、理性消费,如何购物消费由您自行决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题,我社不承担责任。
6、所购商品确有质量问题,旅游者有权在旅游行程结束后30天内与旅行社联系退换(食品、药品及已拆装使用后的商品除外)。
7、请您注意当地及我国法律针对商品种类、商品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定,如有疑问应及时请咨询接待导游或相关人员,因旅游者自身原因产生的问题旅行社不承担责任。
旅游者承诺:本人已认真阅读了上述行程安排,理解并同意遵守本补充协议,本补充协议作为旅游合同的附件,与旅游合同具有同等效力。如本补充协议与旅游合同存在不一致,以本本补充协议为准。
旅行社 团名(号): 新马五天团 /日期
客人(或代表)签字:
日期: 年 月