特别说明：
日本酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准，日本酒店星级标准与中国酒店星级标准有差异，不能相比；另日本温泉酒店同样不设星级，以提供日式房间为主。如住房出现单男单女，领队有权调整夫妻间，否则请按酒店规定交付单人房差费用。
根据最后确定航班，行程大阪进、东京出或者东京进、大阪出，我司有权调整景点前后次序；
如因客人个人问题而造成拒签或被终止签证，在机票未出的情况下需收取签证手续费每人人民币1000元，（机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位，按照实际所产生的损失费收取。如因个人原因退团者，按照旅游合同相关条例处理；
12岁以下不占床小童按成人价格的9折收取，占床小童与成人同价，12岁以上小童按酒店规定必须占床，与成人同价；（1/ 不占床儿童定义:出发之日时不满12周岁的小童, 超过12周岁必须占床! 若12岁以下儿童占床价格必须按成人收费!
2/:若你选择1名成人携带1名12周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住; 可能引起不必要的麻烦；3/: 由于日本国情的关系,日本酒店的床相对都较小,带儿童睡一张床可能会带来不便,请酌情考虑）；
香港往返团队如于蛇口/福永港乘船前往香港机场，如遇台风等人力不可抗拒的原因，船期取消，改坐巴士从陆路口岸过关往香港机场，是没有退税的，则游客需补车费约￥80元/人；
自备签证减RMB200/人，旅游签客人如因自身原因未能入境，我司不承担责任及不退任何费用；持香港护照的客人要自行带上其回乡证，台湾客人带上台胞证，持非中国护照的客人护照上必须检查是否备有中国入境签证。
此报价仅适用于中国护照持有者，持非中国公民护照者需补机票差价，人民币500元整；
客人如需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 我司不退任何费用。团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出。无论是团体签证的客人还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团，团队签证不得离团，如需离团要另外收取的费用800元/人/天，请在报名时特别说明。（半天也是按照一天收取离团费。如我司团队行程不符合贵司离团客人需求，请另行选择自由行产品，多谢理解！！）如客人擅自离团或滞留不回的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任；
因上述不可抗力原因导致航班延误、行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理。
我司不承担由此造成的损失和责任。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担；
根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每天服务至晚上八时,如因客人自身原因景点集合迟到导致整团需延长巴士服务,按日本条例,需每小时付日元10,000给司机作延长金, 此费用将由客人承担!
如遇团队中出现单男或单女，在客人不愿补单房差的情况下，我司领队有权安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议；
各花卉或红叶等观赏时间根据天气和气候变化而定，不属于人为控制因素，敬请留意；
具体酒店、航班安排在出发前通知书告之；
如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准!
暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 略作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 敬请客人配合!
如遇当地公共假期、节日、气候等状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不作预先通知，敬请谅解
因客人自身问题而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。
年末, 年始及假期, 价格将会有浮动,如日元汇率大幅浮动,报价会作适当调整
团队人数我司会以旅游车辆的坐位数合理分配，散拼团不得对团队人数提出异议。
收客的人数不足15人，本公司会在出发前10天通知客人（含出发当天），客人可选择延期出发、更改线路出行，或退回团款，恕不做出赔偿；
如客人获得签证后，出团前我公司将似情况而定保留收取每位客人签证保证金人民币8万元/人或以上的权利。团队结束后本人凭护照和出入境记录及押金收据,到我司退回保证金。
团体签证必须于指定时间内乘坐指定航班,跟随团队进出日本,否则签证自动无效。如因拒签或被终止签证, 需收取拒签费用每人RMB1000/人（如拒签，领馆不会出示任何书面或口头的拒签原因！）。但部份航空公司一旦出票，便不可退票只可退税，客人同时需承担机票或酒店取消费，具体费用视具体操作情况而定。
如遇日本酒店极为紧张的日子, 出现供不应求的情况，会作出如下退款安排：
1、成田或关西机场酒店由5星降4星可退人民币50/人/晚
2、大阪或东京或札幌酒店，由5星降4星可退人民币100/人/晚
3、不住温泉酒店改为入往市区同级酒店可退100/人/晚
特别约定：现航司要求提前7个工作日出票，如客人在出团前30至15日提出退团，需收取定金2500元/人的违约金；出团前14至9个日提出退团，需支付我方旅游费用总金额50%的违约金；出团前8至4日提出退团，需支付我方旅游费用总金额75%的违约金；出团前3至1日提出退团，需支付我方旅游费用总金额85%的违约金；出团当天提出退团，需支付我方旅游费用总金额100%的违约金；由于客人原因取消行程，定金一律不予退还。如按照上述比列支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按照实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用的总额。
参考酒店如下，如遇旅游旺季、会展、节假日等特殊情况下因房源紧张，如所住酒店不在此列，我司将安排入住不低于以下原级别档次的酒店
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札幌/千岁/占小/小樽牧 地区参考酒店 :
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千岁格兰迪云丝
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札幌京王
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千岁ＡＮＡ
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札幌ＡＮＡ
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札幌东急
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苫小牧格兰新王子
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札幌APA
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喜乐乐
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札幌蒙特利
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札幌果子王国
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札幌新大谷Inn
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小樽欧森
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定山溪 / 洞爷 / 登别 地区参考酒店 :
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定山溪鹿之汤
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翠山亭
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洞爷观光酒店
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望楼野口登
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望楼野口登
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定山溪VIEW
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定山渓万世阁瑞苑
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洞爷湖太阳宫殿
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滝本Inn
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洞爷观光
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登别石水亭
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定山溪鹤雅森之歌
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登別格兰
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登别马可罗巴酒店
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洞爷湖畔亭
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洞爷湖万世阁
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登别万世阁
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日本游补充协议书
甲方（游客）:_______________________ 身份证号:___________________________
护照号码：___________________ ____ 联系电话:___________________________
户籍地址：
本人于_______年____月____日参加日本_____________________________团
乙方（旅行社）：______________________________ 许可证号：________ ____ __
鉴于甲乙双方签订了旅游合同（团号： ），经过充分协商，在平等自愿的前提下，双方达成以下补充协议：
1.本协议所约定之购物项目，均为甲方主动要求增加，乙方无任何强迫性行为，在约定的购物项目活动中，甲方同意自行承担相关风险。
2.此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与合同具同等法律效力。
3.在行程中根据甲方要求增加的具体项目：
4.购物场所说明：
1 旅游者请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还；
2 行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
3 旅游者自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
备注：此协议须甲方本人签字同意，不可其他人代签。
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国家/地区
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购物项目内容
（购物点名称、经营范围）
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时长
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日本
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电器城：电器
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45分钟
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日本
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综合免税店：健康食品，化妆品，生活用品，日本小百货
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45分钟
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甲方（游客）签名：______________ 乙方（旅行社）签名：_____________
签名日期：_____________ 签名日期：_____________
签名地点：_____________ 签名地点：_____________
