特别说明：
此线路最低成团人数为16人（成人）;如收客人数不足16人时，本公司会提前通知客人、客人可选择延期出发、更改线路出行、或可能拼入其他组团社游客、或退回所交团款，旅行社不承担违约责任
日本酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准，日本酒店星级标准与中国酒店星级标准有差异，不能相比；另日本温泉酒店同样不设星级，以提供日式房间为主。如住房出现单男单女，领队有权调整夫妻间或有权安排组合酒店房间住宿，客人不得有异议；否则请按酒店规定交付单人房差费用。
我司导游有权根据最终实际确定的航班以及酒店，调整景点、购物店先后次序
如因客人个人问题而造成拒签或被终止签证，在机票未出的情况下需收取签证手续费每人人民币1000元，（机票一旦出票，便不可退票、不可签转，不可更改日期/航班/舱位，按照实际所产生的损失费收取。如因个人原因退团者，按照旅游合同相关条例处理；
12岁以下不占床小童按成人价格的8.5折收取，占床小童与成人同价，12岁以上小童按酒店规定必须占床，与成人同价；（1/ 不占床儿童定义:出发之日时不满12周岁的小童, 超过12周岁必须占床! 若12岁以下儿童占床价格必须按成人收费!
2/:若你选择1名成人携带1名12周岁以下儿童,且儿童为不占床,房间内会有另外一名成人或相同情况(1名成人+1名不占床儿童)的客人入住; 可能引起不必要的麻烦；3/: 由于日本国情的关系,日本酒店的床相对都较小,带儿童睡一张床可能会带来不便,请酌情考虑）；
自备签证减RMB200/人，旅游签客人如因自身原因未能入境，我司不承担责任及不退任何费用；持香港护照的客人要自行带上其回乡证，台湾客人带上台胞证，持非中国护照的客人护照上必须检查是否备有中国入境签证。
如客人获得签证后，出团前我公司将保留收取每位客人保证金人民币8-10万/人的权利。团队结束后本人凭护照原件和出入境记录及押金收据，到我司退回保证金。
此报价仅适用于中国护照持有者，持非中国公民护照者需补机票差价人民币500元整；
客人如需取消行程以内所含项目（景点，膳食，酒店等）,作自动放弃处理, 我司不退任何费用。团体签证必须于指定日期乘坐指定航班，跟团进出。无论是团体签证的客人还是自备签证的客人，在日本期间均不可私自离团，团队签证不得离团，如需离团要另外收取的费用800元/人/天，请在报名时特别说明。（半天也是按照一天收取离团费。如我司团队行程不符合贵司离团客人需求，请另行选择自由行产品，多谢理解！！）如客人擅自离团或滞留不归的情况，旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任；
根据日本政府最新规定，旅游巴士司机每天服务至22:00，每天司机工作不能超12小时，行驶不能超300公里 。
如遇天气因素而影响花期、赏枫、滑雪，将更改景点，请见谅！各花卉或红叶等观赏时间根据天气和气候变化而定，不属于人为控制因素，敬请留意；
如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素的特殊情况，我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准!
因不可抗力因素导致航班延误、行程更改、滞留或提前结束时，旅行社会根据实际情况作积极、适当处理。我司不承担由此造成的损失和责任。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整；若因此产生费用，超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担！
暑假,樱花,红叶期间是当地旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 略作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 敬请客人配合!
如遇当地公共假期、节日、气候等状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不作预先通知，敬请谅解
因客人自身问题而不能在中国关出境或在日本入境，则所有费用，恕不退款。
团队人数我司会以旅游车辆的坐位数合理分配，散拼团不得对团队人数提出异议。
特别约定：现航司要求提前5个工作日出票，如客人在出团前30至15日提出退团，需收取定金1500元/人的违约金；出团前14至9个日提出退团，需支付我方旅游费用总金额15%的违约金；出团前8至4日提出退团，需支付我方旅游费用总金额70%的违约金；出团前3至1日提出退团，需支付我方旅游费用总金额85%的违约金；出团当天提出退团，需支付我方旅游费用总金额90%的违约金；由于客人原因取消行程，定金一律不予退还。如按照上述比列支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按照实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用的总额 。
此团进两店，请务必签署《购物项目补充协议》！
具体酒店，航班安排在出团发出团通知书，以该出团通知书为准。
参考酒店如下，如遇旅游旺季、会展、节假日等特殊情况下因房源紧张，如所住酒店不在此列，
我司将安排入住不低于以下原级别档次的酒店
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大阪关西地区参考酒店：
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关空BEST WESTEN
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关空SUNROUTE
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关空 CITY
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关西SUN PLUS
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COSMOSQUARE 国际交流中心
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关空STARGATE
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关西日航
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关空华盛顿
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大阪地区参考酒店：
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大阪新阪急
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奈良华盛顿
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神戸皇冠广场
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大阪海湾塔
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大阪难波华盛顿
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大阪丽嘉皇家
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大阪华美达
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大阪丽嘉皇家
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京都皇家
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大津王子
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大阪国际阪急
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大阪瑞士南海
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大阪万豪都
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大阪喜来登都
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祇園畑中
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大阪瑞吉
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大阪全日空
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日本游购物补充协议书
一：购物场所简述及安排
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国家/地区
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购物项目内容
（购物点名称、经营范围）
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时长
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日本
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LAOX电器店：主营日本最新款、最高科技电器及电子产品
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60分钟
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日本
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ALEXANDER&SUN免税店：健康食品，化妆品，生活用品，日本小百货
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60分钟
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*以上购物场所非强制性指定购物点，请旅游者按照自身需要自愿购买，受日本国内消费者相关法律保护*
二：相关约定：
1.本协议所签订及履行必须是寄予旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下签署，乙方无任何强迫性行为，在约定的购物项目活动中，甲方同意自行承担相关风险。
2.本协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与合同具同等法律效力。
3.本协议约定乙方协助甲方前往的购物场所，乙方承若购物场所所售的产品不存在假冒伪劣产品。
4．行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，旅行社不建议购买，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5.旅游者在购买产品时请主动向购物场所索要发票或售卖单据以做凭证。
6.本协议约定的购物场所，可能因地区差异及其它方面因素乙方不能保证是与市场同类产品价格是一致的，因此乙方提醒旅行社谨慎选择是否购买。
三：关于退换货
1、本协议约定下，旅游者在乙方协助安排前往的购物场所购买产品的，如旅游者有退换货要求的，旅游者需要将所购产品及售卖单据详尽完整的提交给乙方组团社，乙方组团社有协助甲方退换货的责任和义务，最终由购物场所评定是否满足退换货标准。对于旅游者自行前往购物场所所购买的产品，旅游者应当自行保留相关的完整购物凭证，询问商家关于退货的声明、退货联系方式。
2、旅游者提出退换货要求的，应当在货品约定的可退换货期限内提出，并保证拟退换货产品（产品包装及相关票据）的完整性。旅游者在确定购物前务必与商家书面确认有关退换货的详细要求，包括但不限于：可以退换货的情形、退换货的具体标准、步骤流程等事项，购物时应当向购物场所索取相应的购物凭证并妥善予以保管。
3、特别提示：旅游者购买的食品类、化妆品类产品及有些商品购物场所明确告知不能退换货的产品请旅游者谨慎购买。如购物场所已经明确提示所购产品不予退换货的，旅游者应当谨慎购买，由此产生退换货的，旅行社不担任何责任。旅游者所退换货产品需外包装完好并未使用过。
4、本协议一式二份，双方各执一份，由组团社授权人为甲方代表人签字，乙方为旅游者本人（18岁以下未成年人需要监护人签名）不可其他人代签。
甲方（旅游者）签名：______________ 乙方（组团社）签名：_____________
签名日期：_____________ 签名日期：_____________
签名地点：_____________ 签名地点：_____________
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