1. 如领事馆拒签,须收回签证费用,英、法、德国家签证收¥1200元/人;其余申根签证收¥1000元/人及机票定金¥1000元/人;
2. 由于客人个人原因取消出团,已交纳的定金¥3000元不退,并按广东省旅游局的出境游合同须知,扣退团损失费用;
3. 为使客人能安全,准时回国,在境外期间客人的护照必须由领队保管,以免遗失,请客人配合;
4. 办理欧洲签证必须要按照各国领事馆的要求提供本人的真实资料(附签证须知),如遇领事馆要求抽去面试(送签
与消签),客人须无条件配合,如不配合者,则会拒签或按滞留不归处理;
5. 团队回程进入中国境后,必须交回护照及登机牌给领队到领事馆销签,同时领事馆会抽查面销,客人须无条件配合;
6. 参团的签证是ADS团队签证,客人必须整团进出,不能单独持此签证进出欧盟国家,否则将会被移民局遣送回国,
因此而产生的一切损失由客人自负。自备签证或免签证参团者,出入境各自负责,因签证问题造成不能入境而产生的一切损失由客人自负,与本公司无关。
7. 出团前每位客人须交付旅行社出团担保金¥60000元/人(我司有权根据客人资料的实际情况要求客人增加担保金);
按时随团归国后退还担保金给客人,如因客人滞留境外或不按时随团回国,所交保证金一律不于退回;
8. 接待社保留因不可抗力的因素(如途中大堵车,大雾,大雷或罢工等因素)对本行程作变更的权力;
9. 出团时如遇到不可抗力的因素而导致产生的额外费用由客人自理(如地震、台风、航班停飞、罢工、政府行为等)。