参团需知
1. 文莱团队中午餐餐标60元/人/餐,晚餐餐标80元/人/餐,巴厘岛团队中式合菜餐标50元/人/餐,特色餐(金巴兰海鲜烧烤,脏鸭餐等)此餐标不适用。巴厘岛常用中餐厅参考: 都满楼、金满楼、RENON、白沙湾、PLAZA BALI、福尔摩沙、免税店EMA等。
2. 以上游览行程仅供参考,具体航班、住宿酒店、用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。
3. 导游有权根据时间与天气等原因合理安排行程,但景点不会减少。
4. 以上行程景点、餐饮在巴厘岛当地临时取消不参加,不设退还任何费用。
5. 不会游泳的人建议不要参加水上活动,即使会游泳者也必须要穿着救生衣。所有水上活动均存在一定危险性,请提醒您的贵客:A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B.当参加水上活动时,需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示,确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。
6. 严禁在没有救生人员值勤的海域游泳,并听从指导及勿超越警戒线。严格遵守酒店安全提示,不可在设有「禁止游泳」「水深危险」等禁止标志区域内游泳。
7. 海边戏水,不要依赖充气式浮具(如游泳圈、浮床等)来助泳,万一泄气,无所依靠,容易造成溺水。太阳下山后(夜间),不可游泳。
8. 在海边游泳要注意潮水的时间,涨潮后就将退潮,请尽量不要在退潮时游泳,以免退潮时往回游时体力消耗过大发生意外。更加不要在风雨的天气里游泳,因为天气是难以预测的,所以在进行水上活动之前请务必确认天气情况,并且不要单独一人下水,结伴同行为佳,不要让小孩在没有家长的监护下游泳。
9. 禁止在非游泳区游泳,非游泳区水域中水情复杂,常常有暗礁、水草、淤泥和漩流,稍有大意,就可能发生意外。因此,在下水之前一定要了解好水域情况,做到心中有数,远离水草、暗礁、旋流和淤泥。
10. 游泳前勿喝酒,酒后游泳体内储备的葡萄糖大量消耗会出现低血糖。另外,酒精能抑制肝脏正常生理功能,妨碍体内葡萄糖转化及储备,从而发生意外。同时因酒精会影响大脑的判断能力,而增加游泳意外的发生机会。
11. 饭前饭后、剧烈运动后、月经期女性以及身体有伤口者请勿游泳,以免对身体造成危害。
12. 游泳时要保管好自己随身携带的物品。贵重物品不宜放入保险箱内,应派专人看管,以保证财物安全。现金、证件及其他贵重物品千万不可放进托运行李内,一定要贴身携带,刷信用卡时,不要让卡离开自己的视线。
13. 野生动植物对人体有一定危害,请勿触摸。小动物请止于观赏,切勿捕捉、驱赶或惊吓,以免造成意外。
14. 严禁私自在岛上钓鱼、采摘或践踏珊瑚。
15. 不要与陌生人搭讪,拒绝陌生人所提供的服务,以免遭受欺诈被人利用。
16. 部分酒店没有路灯和水泥路,如必须夜间出行请游客自备照明工具并结伴出行。单身女性和小孩最好能随身准备些必备的防卫工具。
17. 旅行期间,游客随身携带的物品由游客自己负责妥善保管。如有遗失、盗窃和被抢等,应及时报告当地警察局(警员上岛的交通费用等需由游客负责),并以与相应的机构(如航空公司、酒店、保险公司等)所订立的安全赔偿条款及所在国的法律为解决依据。我司将协助游客办理相关手续,但无另加之赔偿责任。
18. 在境外期间发生意外时,切勿贸然自行解决,请以自身安全为首要考虑,听从相关工作人员的安排及指示,及时联系所投保的意外险保险公司寻求相关协助,并告知我司。如需入院检查请保留好检查结果及相关单据,如有当地警方介入,请索取并保留相关事故证明。
19. 巴厘岛酒店内因当地环境问题,酒店内有可能出现野生动植物,要预防野生动植物存在对人类的潜在风险,游客入住时需注意。
20. 旅游地区小偷屡见不鲜,请提醒您的贵客,贵重物品务必随身携带保管,切勿存放在旅游车及酒店房间内。
21. 旅游期间如发生任何意外,可能会引致庞大的医疗费用及其他开支。我司强烈要求您为客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险!有关各项保障及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。
22. 境外当地的自费项目收费和质量参差不齐,客人如自行脱离团队或者自由活动时自行参加当地自费项目,如遇安全或质量问题,因此而引致发生任何意外或额外产生的费用,我司概不承担责任。
23. 持中国护照的客人请带上本人有效期6个月以上的护照原件(香港口岸出发的客人,如从广东以外的省份乘坐飞机至香港,部份地区需要持有带香港签署的港澳通行证才能出境,具体请向当地海关查询);持港澳台或外籍护照的客人,请自备护照(或身份证明书)、身份证、回乡证、台胞证、中国签证(外籍护照)等证件。如证件不齐者后果自负,或因证件和签证问题影响出入境,本公司不承担相应一切责任。
24. 如客人不随团出境,需自备出境之有效证件。临时香港护照客人不适用印尼落地签。港澳台同胞选择在中国海关出境时,请携带回乡证或其他入境时使用之有效证件出境。外籍护照客人返回中国时,请自行准备有效进入中国境内有效证件。客人须提供与护照一致的名单,以供我社出票。若客人因自身出入境证件而产生的任何问题,一切后果由客人自行负责。
25. 以上行程报价仅适用于中国护照客人,持外国护照的客人参团請来电咨询详细价格。
重要提示:
1、 每年4月-9月是台风高发季节,请务必通知客人提前抵达出境口岸。临时取消已开票的航班或更改航班时间,对客人原定行程和接待不能享受项目引致的损失,我社不作任何经济赔偿。
2、 我社不承担航空公司、机场任何理由导致航班延误、更改或取消而造成的任何经济损失。
3、 出发当天客人因个人问题或因曾用借机票出境香港、澳门、受政府部门监管人员,被中国移民局或边防检查拒绝出境,不能参加旅游团行程,我社不作任何退款。
4、 客人报团时如要求旅行社安排国内联运航班,联运优势仅限于内地城市飞往出境口岸的机票价格较为便宜,但我司不能保证客人所乘坐的航班在航空管制、天气原因等不可抗力因素的影响下能帮助客人改动联运时间。航空公司规定:因机票折数较低,价钱便宜都不能退票或改签。如因不可抗力因素影响国内航班准点,连带国际航班搭配不上,旅行社不承担任何责任,只能协助通知境外接待社临时取消接待,尽量减少客人损失。建议客人提前一天前往出境口岸或用其他途径前往出境口岸集中(费用自理)。
通讯:
您的手机能否在文莱、巴厘岛使用请在出行前电话咨询手机制造商,确认手机制式。您的号码能否在当地使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询。
文莱拨国内座机:0086+区号(首位为0需省去)+号码,如拨打北京座机0086-10-12345678
文莱拨国内手机:0086+手机号码
国内拨文莱座机:00673+区号(首位为0需省去)+号码
国内拨文莱手机:00673+手机号码
巴厘岛拨国内座机:0086+区号(首位为0需省去)+号码,如拨打北京座机0086-10-12345678
巴厘岛拨国内手机:0086+手机号码
国内拨巴厘岛座机:0062+区号(首位为0需省去)+号码
国内拨巴厘岛手机:0062+手机号码
酒店客房服务:
在您入住期间,酒店服务生每天都会对房间进行打扫,如果您外出不在房间,请一定将钱包或其他贵重物品随身携带。如果您的房间无需打扫,请将请勿打扰的牌子挂出,或提前告知客房服务生。
客房的迷你吧或冰箱内通常会放置多种饮料和小食品,请您在饮用/食用前确认其是否收费。酒店的电视常会有收费节目,请您在使用前提前了解收费标准。
如果您在入住期间需要吸烟,请提前了解酒店的相关规定,不要在禁烟地点吸烟。
驻文莱大使馆
地址: No.17 Simpang 465-7,Jalan Muara, Sungai Hanching, Bandar Seri Begawan, BC2115, Brunei Darussalam
电话: +673-2-334-163
传真:+673-2-335-710
紧急电话:救护车 991 火警 995 警察 993
驻印度尼西亚共和国大使馆
地址: JL. MEGA KUNINGAN NO.2 JAKARTA SELATAN 12950 INDONESIA
电话: (62-21) 5761039
驻泗水总领事馆
地址: Jalan Mayjend. Sungkono Kav.B1/105, Surabaya, INDONESIA
电话: (62-31) 5687225
紧急电话:救护车 118 火警 113 警察 110
医疗援助中心电话:236225(巴厘岛有24小时国际SOS服务,建议在出发前购买有国际救援服务的健康及意外保险)