D3：广州、拉萨、林芝苯日神山、羊湖单卧双飞九日游

1、此行程为目的地成团，仅适用于内宾，外宾及台湾游客须办理入藏函后独立成团！
2、10人（含10人）以下司机兼地陪，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权保留对游览次序的调整；
3、因布达拉宫参观时间由布宫管委会统一安排，行程需根据布宫门票时间做相应调整，所以我社有权保留对浏览秩序的调整。
4、请与客人注明：进布达拉宫要分时间分批进入，进入布达拉宫不能超时，如客人不由我社工作人员统一安排，耽误了进入布达拉宫的时间客人自己承担责任。
5、建议心脏病、高血压、感冒及有严重身体其它疾病游客都不宜参团，由于为高原地区，60岁以上老人不建议参团！
6、在行程期间，游客自行前往行程之外景点的，视为脱团行为处理，发生一切不良后果与地接社无关，后段行程旅行社
均可不再安排；或游客自行在相关网站购物自费景点门票的，需要向导游补齐除门票外差价，方可同车前往自费项目。
7、如遇飞机晚点/返航/延误；火车晚点/延误等；路途踏坊等造成游客未参观到行程等损失的，均与旅行社无关，费用
概不退还.
8、火车票旺季时提前十天以上出票（购买火车票须提供清晰的身份证复印件）实名制不得签转，不能换名。
9、地接社：A：西藏太阳风国际旅行社 B：西藏红山国际旅行社 地址:拉萨市扎基路5号

■ 接待标准：
1、 交通：返程经济舱及税（机票为套票，不可退改签及换名），火车硬卧，拉萨正规旅游车（无空调）；由于不可抗力或因道路情况造成旅游车辆临时出现状况，我社会尽快协调处理,但不负责赔偿。小童火车硬卧票及半价机票，12岁以下小童只含车餐导服，全程不占床、不含门票，如需门票家长现付。
2、 住宿：全程住挂三星标准双人间，如有单男单女当地无法拼房须补房差（高原地区，条件极有限，请不要和内地任何城市酒店标准相比较。西藏地区大部分酒店用太阳能或电能烧热水,在用水量大时可能出现热水供应不足，请各位团友有所了解,另由于西藏地区酒店普遍楼层低,有些酒店无电梯）；
3、 提前离团:因客人个人原因旅游期间没有参加活动或没有用餐、或客人提前离藏（包括身体原因含因高原反映提前
返回）所交团费概不退还。
4、 行程改变:我社在不减少景点及降低接待标准的前提下，有权根据实际情况改变行程路线（为保护布达拉宫古迹，现每天限制游客数，因此布宫参观可能会有提前或延后,因天气或政策性因素无法参观景点仅退门票）。
5、 购物: 全程三个购物店三个自费项目，其中景区内小摊及购物不在我社控制之内，如有需要，请谨慎购买。
出团前请与游客签署好补充协议。游客另行自愿选择付费项目：费用包含景点首道大门票、车费（过停费、油费）及司陪服务费。自费项目如果不参加请在景区门口等候（客人等候期间，不予提供旅游车服务）
6、 用餐：早餐酒店用（房费含早餐，不用餐不退费用，如因出发时间太早，请提前一晚通知酒店前台打包早餐）旅游定点餐厅用午、晚餐(6早5正，正餐八菜一汤不含酒水￥20元人餐（不吃不退）)。
7、 保险：含旅行社责任险（旅游意外险建议客人出团前自行购买）,七十岁以上老人保险公司不承保,另登山,骑马,攀岩、等项目常规旅游责任险不承保。
8 、报价不含：深圳接送服务，全陪费用；航空保险及旅游意外险，娱乐费用及注明自费景点费用，个人消费费用。
9、 导服：西藏当地国语导游服务（由于旅游起步晚，服务意识不够，导游及司机服务水准普遍不能与其它地区相比）
10、反馈：团队行程结束时，请客人务必如实签写《团队质量跟踪表》，如不签或签了“满意”而又回到深圳再投诉，请恕我社概不承担责任。

■ 提醒事项：
一、 出发前：
心理准备：保持乐观平和的情绪，不要有太多心理压力，高原反映并不可怕，想想有二百多万汉族在西藏生活工作呢！
身体准备：进藏前睡眠和休息要充足，不须要为了进藏特别进行锻炼；
随身物品：高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、防风外套，同时带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定等物品。
友情提示：足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品。
二、旅途中：
1、初上高原：一定要注意休息和保暖，切忌烟酒、剧烈运动和过度疲劳，西藏日照强烈，墨镜、防晒霜、润唇膏等防护用品须随身携带，适量饮用酥油茶、奶制品和水果蔬菜可增强对高原气候的适应能力，不要奔跑和剧烈运动，第一晚禁冲凉，西藏属特殊地区，请团友和睦相处，尊重民族地区的文化和信仰习惯。
2、当地的禁忌：当地有很多的禁忌，为了您的旅程更加愉快，请注意以下几点：没有允许,请不要随便拍
照.不要谈论政治,宗教的敏感话题禁食马,驴,狗,猫,鹰,乌鸦的肉；在西藏要尊重寺庙,尊重喇嘛,到佛教寺庙参
观,在殿内不准用手乱抚摸经书,佛像,壁画,法器等,更不能从上面跨过；不要随地吐痰,吸烟和大声喊叫,未经管
理人员同意不能随意拍照,进寺庙时请摘下帽子，民居门口挂有物品时不要进入；
三、国家有文件，对少数民族有保护性，请一定不要与当地居民发生纠纷，如有问题请随时联系24小时联系人。
四、清楚海拔不惶恐——
拉 萨: 3650米 山南泽当：3550米 江 孜:3900米 日喀则:3750米 阿里：平均4200米左右
林 芝: 2950米 纳木错：4718米 绒布寺：4700米 珠峰大本营：5200米左右

五、掌握温度好穿衣——
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
最高 6.8 9.2 12 13.7 19.7 22.5 26.7 28.7 22.6 16.4 11.6 7.7
最低 -10 -6～9 -3～2 0.9 5.1 9.2 9.9 9.4 7.6 7.5 -5 -9.1
特别提示：
（1）患有高血压、心脏病、哮喘病,糖尿病等不适宜高原旅游的疾病的客人请勿入藏，请遵医嘱! 65岁以上老人参团须有家人同意及签署健康申明.
（2）报名时，游客须知道此线路到达地区平均在海拔3200米以上（最高超5000米）特殊的高原环境，对身体会有一定的影响，患有严重呼吸气管、心脏、心血管、精神方面疾病的人员不宜进藏；严重的高血压、贫血、（支）气管炎、糖尿病的患者限制进藏，重感冒者不建议进藏！进藏后，注意身体变化，量力而行！若行程中出现严重高原反应者，请必须听取医生建议，终止或调整行程，所发生费用将多除少补！
（3）出发时，游客请携带有效期内的本人身份证原件，12岁以下小童若未有身份证请携带户口簿正本；港澳人士请携带有效期内的本人回乡证原件，台胞、外籍人士（含华侨）必须携带有有效期内的本人台胞证或本人护照、签证原件及入藏证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理乘机（火车）、无法入住、无法在西藏旅游等造成的损失，游客自行承担责任。
（4）在行程中若出现自由活动期间我社不含导游服务、用车服务、餐费以及个人消费。在自由活动期间游客外出时,应随身带好酒店名片,应结伴出行。遵守当地法律法规，如发生民事纠纷旅行社一律不负责任。同时如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
（5）布达拉宫门票限量发售，如遇政府分配限制或其它因素影响不能参观，我社按门票面值退款，不另作任何赔偿。成都、重庆、昆明、西藏实行分段接待。
（6）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，敬请配合签订离团证明，离团期间的安全问题由客人本人承担。游客擅自、强行离团，一切后果请客人自行承担。客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
（7）特别提示：因青藏铁路特殊性和火车票已实行实名制等因数，（至少）提前60天预售，请客人报名时提供身份证正反2面清晰复印件（最好扫描），故在购票过程中铁路公司系统实行随机打票，所以不能保证指定铺位或连铺上、中、下铺等相关附加条件，不便之处，敬请谅解。旅行社代理购买的机票属团队折扣票，一旦开票，按航空公司规定退票只返还机场税及燃油税。联程2至多段航班，如客人原因造成其中一程航班机票未使用，后段其余航班将无法使用，航空公司只退还未使用航段机票的税费。
（8）保证以上行程中所有景点，旅行社根据实际情况，有权对游览城市、景点的先后顺序做适当调整，具体行程以出发当日为准；如遇恶劣天气、自然灾害（塌方、大雪封山等）、政府行为、火车或航班延误、汽车塞车等不可抗力原因或旅游者个人原因，造成的行程更改、延误、滞留或提前结束不能完成景点游览时，不视为旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，增加费用游客自理。
（9）游客参加如打猎、爬山、滑雪、滑水、滑草、骑马、骑牦牛、藏獒拍照、漂流、游泳、攀岩、赛车、游船、自驾、水疗、露营等具有高风险性的活动和自由活动的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。老人和孩子应有家人陪同不能单独活动；如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
（10）请自愿购买旅游意外保险，1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团；本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算，12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异则无差价退还。由于各景区门票优惠各不相同，客人出游时请把长者证、学生证、教师证、军官证等随身携带并于景区购买门票前向导游出示，享受的景区门票优惠当地由导游人员退还客人。
（11）因高原地理环境特殊，且行车过程中需要翻越高山，车辆运力需求增大，为了保证行车安全与正常动力，司机会调低空调或不开空调，提前告知，敬请谅解
（12）西藏地区公路实行限速管理，设有边防安全检查，不得擅自拍摄并传播军警方面信息，请见谅并予以配合！
（13）行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
（14）公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
（15）请你认真填写游客意见表，希望通过你的意见单使我们更好地监督团队的接待质量，你的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。
（16）游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负，旅行社不承担责任。特别提醒：贵重物品（现金、首饰、贵重设备等）请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱。
（17）酒店住宿按床位安排，有可能出现单男单女，如遇此情况我社将安排同性别游客拼房住宿，如客人拒绝此安排，则游客须另行补足单房差。
（18）按照国家相关法律规定，旅游车辆严禁超载，执行一人一正坐的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车
（19）如游客餐饮有特殊要求（如素食、民族禁忌等），烦请提前告知，以便安排。
（20）安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，晚上尽量减少外出，如果一定要外出，请携带好酒店名片结伴出行，且22：00之前务必返回酒店，自由活动期间发生任何问题游客须自行负责。旅行社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由客人自负，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。

 

附件：进店自费项目补充协议

一：购物补充协议：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1、 西藏对商品都有严格管理，同一类产品在西藏内不同商家（西藏旅游局特许旅游购物店内）商品不会有较大价差。但国内各省之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店是旅游局指定的购物店是游客和当地人的购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任。
2、 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；如果您此次出行有购物需求，请携带现金、银行卡、信用卡。
3、 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换。
4、 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
5、 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或旅行社已尽全力和义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
6、 购物场所介绍：
购物店所在城市 购物点名 主要销售商品 购物停留时间
拉萨 圣地莲花文化景区 牦牛肉干等西藏土特产 约60分钟
拉萨 圣地莲花文化景区 工艺品（天珠、密蜡、虎珀等） 约60分钟
拉萨 圣地莲花文化景区 藏药 约60分钟

二：自费项目补充条款：
经旅游者与旅行社双方充分沟通，就本次旅游的自费内容、自理项目充分了解，旅游者自愿签署本补充协议。
1、 西藏具有丰富的藏族文化和美丽的自然风光，以下推荐的自费项目都是西藏特色风光的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信西藏的自费活动会带给您不同的体验。
2、 因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更，或因天气、景区临时关闭、或参加自费人数太少无法成团等原因无法安排时，请您谅解，且双方均不际担违约责任。
3、 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目，如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目，请全团客人签字同意，导游方可安排。
4、 自费项目为统一标价，自费项目价格组成包含：门票、车费、车位保险费、导游服务费、司机服务费、停车费、入城费、预定费等所有综合费用；如您同意参加，请你签字确认，一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。其自费项目价格一览表如下：

自费项目地点 项目 参考价格 费用包含

拉萨市内 幸福在路上藏族歌舞表演 280元/人、380元/人、580元/人
演出时间：20：00-21：40
文成公主大型实景剧 380元/人-1280元/人 演出时间:9:00-10:30
烤全羊或烤藏香猪 1800元/只

 

日喀则 帕拉庄园 100元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
藏獒基地 100元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
藏民家访 100元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。

 

林芝 鲁朗1+2观景台
（含石锅鸡特色餐） 580元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
措木及日 580元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
苯日神山
(含船游及特色餐) 580元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
南伊沟 580元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
车游雅鲁藏布大峡谷 680元/人 含门票、车费、旅游车乘客保险费、司机、导游服务费。
备注：
1．以上为17人以上报价，17人以下导游和客人根据实际人数酌情加收车费和导游服务费。
2．我社承诺绝不强制消费任何自费项目，游客对以上项目消费有绝对自主权。

我已阅读并充分理解《产品合同补充协议书》所有内容，且是在友好、平等、自愿的情况下做出的如下确认，即：
旅行社已就此次行程与购物和自费相关的注意事项及购物场所名称、自费项目、等事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，自愿按照自己喜好参加自费和自理项目。我承诺将按照导游提醒办理相关事宜，并遵循旅行社的提示：理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《产品合同补充协议书》与签署的旅游合同是不可分割的组成部分。

旅游者（签章或手印）： 旅行社（签字盖章）：


日期： 日期：