①.游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
②.本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区门票优惠的游客不存在价格差异,无差价退还,敬请注意!
③.若自愿离团,不参加团队正常活动,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任。离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。
④.团费包含每人每天一张床位,报名时如遇单数报名,需在报名时候补单房差,实际团队进行中如能与其他单数团友拼房,经双方协商同意后,退还报名时所补单房差。
⑤.出团时请务必带上有效身份证件,穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。
⑥.为防范风险,减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失,建议每位游客都要购买旅游意外险(我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》,游客可从业务人员处购买意外险。)
⑦.我司已依法购买了旅行社责任保险,因旅行社责任引发的事故,每位国内游客最高赔偿限额80万元人民币。
⑧.请您认真填写意见单,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!
⑨.我们会在出发前1天以上,以《出团通知书》书面形式通知客人准确出团航班、入住酒店名称、接待社、导游等信息。
2人成团的出团接待标准:
1)2-3位成人,用5座车,退餐费; 2)4-6位成人,剩余车位不少于3个正座,用五菜一汤;
3)7-8位成人,剩余车位不少于3个正座,用八菜一汤; 4)9-10位成人,剩余车位不少于3个正座,用十菜一汤;
5)11-13位成人,剩余车位不少于3个正座,若坐一桌,用十二菜一汤;若分桌,用餐按以上标准;
6)14位成人以上,剩余车位不少于3个正座,按以上人数标准拆分,取人数多标准。
特别说明:
1、以上价格只适用于持中华人民共和国身份证的游客,港澳台游客及国外游客不适应此价格,港澳台游客及外国人及华侨费用须另加收(具体增加费用以报名地为准)。
2、因游轮为包价旅游,故各景点不存在老人、学生等优惠。如游船上有放弃用餐、景点等均无费用可退。
3、长江三峡游轮注意事项:
(1)登船入住(证件准备)
登船(乘船)的凭证,跟入住酒店类似,向总服务台出具您的有效身份证件,如护照、身份证、台胞证、回乡证等。如果你的证件过期或失效,有可能会被拒绝登船。所以,行前您必须准备好您的有效身份证件。
(2)客房的升级
游客正常所住的标准间为不指定楼层的房间,统一由船方随机安排房间和楼层的,游客在登船后,船方工作人员会推荐客人升级楼层或升级客房,游客可自愿选择是否升级,但在旅游旺季时,一般剩余客房较少,也会出现当天登船入住时无剩余房间升级,游客也可在预定时提前确定好升等。相关升级可根据客人要求,在报名时提前与旅行社的接待工作人员确认收费标准或登船入住时与总服务台的工作人员确认收费标准。(温馨提示:如在报名时,提前升级的是会为客人保留房间或楼层的,与客人登船后在去升级房间或楼层是会存在一定的价格差异的,请销售人员与客人确认好后在升级,以免造成不必要的投诉。)
(3)船上个人消费
游客乘船期间的个人消费费用,如酒水、洗衣、理发、美发、健身、按摩、娱乐等有关个人消费,这些服务项目的收费标准按游轮上公布价格为准。
5、特别提示
长江三峡上岸游览沿线的旅游景点均有出售各种工艺品和旅游纪念品。在购买下列物品时要千万留心,您如果不是这方面的专家,不要轻意出手。