Y-S3：凤凰古城·苗寨·芙蓉镇·大峡谷玻璃桥·4天游

参团须知；

关于客人报名填写证件的说明：
1：证件说明：客人报名时提供身份证件与出行携带的证件必须一致，如有不一致将无法购买团体票，从而导致客人需买散票，此差价客人需当地现补导游 。
2：门票说明：我公司将提前与景区预购门票（同时提前预购景区意外险），客人报名时提供的身份信息必须准确，如无效，产生任何事情将与本社无关。天门山，大峡谷玻璃桥门票预约后无法退换。
3：高铁或动车团：动车或高铁票均为团体票，由铁路票务系统随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请见谅！改签退票费收取50元/张人工交通服务费。
4：节假日或者特殊情况高铁票紧张，返程可能需从广州南中转或者广州-深圳安排车接回深圳。
5：同团客人，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同，团费有较大差异，敬请旅客注意！

散拼说明：
行程不含深圳段接送，不派全陪，广东省内成团。
住宿说明：
湘西凤凰和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时空调和定时热水，入酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系前台，湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备。
退团说明:
旅游者取消行程，需要按照下列标准支付业务损失费7日至4日支付旅游费用总额50%违约金，3日至1日支付总额60%，当日支付旅游总额80%，如不足赔偿实际损失按照实际损失对旅游者予以赔偿。团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的90%赔付旅行社。

特别提示:
1、行程已含旅游活动中，【溪布街】、【凤凰古城】区域为大湘西特色产品商业批发地（历史悠久），我公司在此二区域无任何指定购物场所，旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受购物方面的投诉。
2、旅程中会停留当地生活超市，仅供游客为亲属及朋友带当地特产和路途食用物品，不列入购物范畴。旅游车：由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。由于长沙前往凤凰古城的路途比较遥远，当天晚餐时间难以保证，请客人自备干粮。
质量方面：
如有质量问题，我公司将及时为您解决，我们在当地解决地接质量以客人在当地填写的《湖南省旅游质量意见表》为凭证，同时我社不处理与客人填写意见单《湖南省旅游质量意见表》不相符合的投诉！途中未提出异议则视为满意，返程后再提异议，我社不予处理。
接送说明：
我社工作人员提前1小时到达高铁站A入口‘湖南易游天下’旗子送站，乘高铁前往长沙南，感谢配合。长沙接站工作人员在长沙南高铁站出站口举客人名字接站，由于散拼具有特殊性因交通等原因有时会出现等待情况，敬请理解！
旅游车说明：由于当地原因,旅游车有可能出现套车现象,请游客谅解。
收客须知：
12岁以下为儿童（1.3M以下，1.3M以上，只要是在12岁以下都为儿童）
12岁以上，按成人报名，无优惠，全程必须要有成人陪伴；
18岁以下，12岁以上不接受单独报名。60周岁以上老人需提供健康证明，80周岁以上（含80周岁）老人拒接。

温馨提示；
1、不含酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
2、张家界属于山区；请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤；
3、湖南境内酒店均已取消一次性用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品；
4、进入张家界景区游览时请跟紧导游；不要单独行动，以免迷路；请记住导游和应急联系人的电话；
5、请注意遵守法纪法规，如因违法行为造成损失（如被敲诈等），后果自负；
6、如遇国家政策性调整及航班延误或取消等不可抗拒因素产生的费用由客人自理；
7、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存，谨防偷盗；否则，保险公司不予赔偿；
8、张家界国家森林公园属于世界自然遗产，在景区游览时请注意不要吸烟，不要乱扔果皮、纸屑等；请
9、自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产；
10、出去旅游请怀着一个好的心态及心情去旅游，才能体会大自然的美丽的风景。