【报名须知】
1. 此团为:纯玩无购物散客拼团,旅行社的客人进行当地拼团,若深圳散拼人数为8人(成人)时可独立成团如收客人数不足8成人时,则安排当地散拼。散拼团因车次不同,先抵达目的地的游客请稍等后到游客,等待时间约30分钟左右。等其他客人到齐后统一安排,再统一游景点,由于出火车票不能提前控票,所以不能保证同一团客人在同一车厢或临近座位。
2. 目的地接待旅游社:厦门捷旅旅行社有限公司 厦门莲前东浦三里安华小区1号楼802室,负责人:余春华或 中国国旅(厦门)国际旅行社有限公司 地址:厦门市槟榔西里221号之一 负责人:杨轶琦 。
3. 请您必须带好有效证件原件(身份证、护照、港澳通行证、台胞证、回乡证军官证等),儿童携带户口簿原件或复印件。
4. 游客在旅游期间需要遵守相关国家法律法规之规定。因自身过错、或者自身疾病引起的人身和财产损失责任游客自负,旅行社不承担责任。特别提醒:贵重物品(现金、首饰、贵重设备等)请随身携带或存放在景区贵重物品保管箱。
5. 按照国家相关法律规定,旅游车辆严禁超载,执行一人一正坐的规定。未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行,未经旅行社同意不能临时增加人员(包括小童及婴儿),如遇车位不足,我社将拒绝上车。
6. 请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
7. 请自愿购买旅游意外保险,1.4米以下小童、55岁以上老人、不适宜参加剧烈运动的游客敬请根据自己的身体状况选择适合的线路参团;此行程为我司综合包价产品,若按景区规定持老人证等有效证件享受免票政策,我社将按照采购团队成本价格给予退还。
8. 敬请各游客认真如实填写意见书,我社将以游客亲自填的意见书,做为处理投诉及反馈意见的重要依据。
9. 如游客餐饮有特殊要求(如素食、民族禁忌等),烦请提前告知,以便安排。
10. 安全防范:旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,晚上尽量减少外出,如果一定要外出,请携带好酒店名片结伴出行,且22:00之前务必返回酒店,自由活动期间发生任何问题游客须自行负责。旅行社导游会提醒客人务必注意人身及财产安全,自由活动期间的安全责任由客人自负,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,旅行社不承担责任。
11. 70周岁以上老年人预订出游,须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限,无法接待75周岁以上的旅游者单独报名出游,敬请谅解。
12. 此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方才可参加.。请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
13. 不可抗力:由于不可抗力如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,按《旅游法》第六十七条之规定处理。
14. 厦门多是套车现象(非本旅游团专用), 旅游期间财物请随身保管,车上不可放贵重物品。
15. 我社在鼓浪屿上无签约购物点。但鼓浪屿的行程,游客自由度大,而沿途各类商店鳞次栉比,导游无法完全掌控,所以游客在鼓浪屿商店内的消费不视为行程内购物点。
16. 因为是散客拼团,过渡船票无法提前先预定,过渡时间以实际出船票时间为准,行程会按实际出票的时间进行调整。出团鼓浪屿单天退团的会收取损失费60元/人,请收客前和客人确认好,以免造成不必要的损失。
17. 火车/高铁/动车票一经开出不得签转,如退票,按以下规定办理:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费客人。(春运期间一律按国家规定20%退票费收取!)请准备身份证复印件。(备注:若出发当天有退票的,退票事宜一切有客人自行负责。)
【出游温馨提示】
1、健康方面:
请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。在临行前应考虑自身身体状况,必要时旅行前征得医生同意,方可启程。
2、餐饮方面:
全程用餐的情况会根据游客所乘航班的时间做一个合理的调整,视具体情况而定的;旅游目的地饮食习惯与广东不同,口味以福建口味为主。不一定都能符合游客的口味;餐厅的服务水准也与广东有一定差距,有需要时请与导游及服务员联系;我们将尽快为你解决问题。异地旅游用餐容易引起水土不服,请游客自备常用药品.
3、酒店方面:
*为了提倡环保,现各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏牙刷等物品,请游客自行携带洗漱用品;使用酒店物品时,请看清是否免费使用。退房时自行结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。酒店均有空调,提供热水,配备独立卫生间等。
*酒店住宿按床位安排,有可能出现单男单女,如遇此情况我社将安排同性别游客拼房住宿或者三人间,或者加床(钢丝床或行军床带床垫),如客人拒绝此安排,则游客须另行补足单房差。。
4、安全方面:
*游客从事潜水、漂流、骑马、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时,一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任;
*抵达景区后,请谨记集合地点、时间、所乘游览的巴士车牌号。听取当地导游有关安全提示和忠告,应预防意外事故和突发性疾病的发生。在景区参观游览时,请听从导游的安排,不要擅自离队,如果迷失方向,原则上应原地等候导游的到来或者打电话求救、求助,千万不要着急。
5、当地法规、风俗习惯、宗教禁忌方面:
6、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜出行的衣物、鞋子、雨具等;
7、请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品(防嗮、保湿)等;
8、我司将于出发前将确认的行程单信息给各位游客,请注意确认并签收,无法亲自签名的,可以以短信回复方式确认收到。
9、到达酒店房间后检查房间的所有设备及用具如有损坏或缺少,请及时联系导游或酒店给予处理,切勿大意。另外保管好自己的房卡,贵重物品必须办寄存,必要时看看酒店的消防图。请各位团友注意保管好各自的财物,避免丢失。
10、乘坐帆船出海,未成年人须有大人陪伴,高血压,心脏病人建议不要参加。乘坐游艇需提前半小时到达码头,带本人身份证交由码头工作人员向海事局报备。建议客人带备用的衣服,以防止万一湿身的情况,可以更换。
11、参与观音山水世界玩水项目时,需要自备泳装,泳帽以及浴巾类的洗漱用品
【免责情况】
自由活动时间,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤,财产损失等情况,责任由客人个人承担,旅行社协助处理。
意外情况发生时,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,由游客自行承担。因不可抗因素导致行程变更或取消,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览和住房顺序进行前后调整。由于不可抗力因素如天气原因,航班通阻塞、延误交涨水等造成景点无法游览,本社只退还门票,产生其他费用客人自理。
按照国家旅游局的规定,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动,如有前往者,须负责自己的行为后果,本公司已作说明,对此不承担任何责任。
由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身财产权益受到损害的,旅行社将采取相应措施协助处理但不承担赔偿责任。
客人中途脱团,旅行社可以解除合同,旅游者不得要求组团社退还旅游费用。给组团社造成经济损失的,旅游者承担相应的赔偿责任。
此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行社将不退还费用。