重要告知;
1、应国家最高人民法院失信人(包括失信人被执行人、限制消费人员)不得乘坐飞机之规定,各大航空公司均 不允许失信人购买飞机票(详细限制内容参见;中国执行信息共开网相关声明 http://zxgk.court.gov.cn/)。 如游客属失信人,请勿报团出行!如已列为失信人的游客仍决定参团出游的,请于报名缴费前向旅行社明确说 明此情况,由旅行社安排是否参团。
2、如游客违反告知义务,需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失(包括因占位虚耗机位未能出票 的机票全款损失)旅行社将按照旅游法之规定退款,且不能开具任何发票。游客违反告知义务,若导致航空公 司取消全团旅客座位,将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站 为 http://shixin.court.gov.cn
温馨提示;
1、 因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况协调处理,如发生 费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对 行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
2、 如有任何质量问题,请在当地投诉,以便我们会积极配合处理解决!团结束时请您认真填写意见单,希望通 过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据;
3、 报名时请确保自身身体健康,是否适合出行!旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具 有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单 独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损 失责任自负,旅行社不承担责任。
4、 郑重申明:1)我社不接受孕妇报名;2)若出游者有特殊病史(如:间歇性精神病、心脏病和有暴露倾向等 精神疾病);在报名时故意或刻意隐瞒,出游过程中如果出现任何问题与责任,均与旅行社、领队、导游无 关,产生的任何费用均由当事人自行承担;3)70 岁(含)以上老人需要提交健康证明、签署免责书以及至 少一名亲属陪同参团;谢谢配合。
5、 本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算。12 周岁以下按成人操作的儿童和持老年证、军官证、学生证、 教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客,按旅行社团队协议价与散客票优惠价差价退还;如因 旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格。敬请注意!
6、 若自愿离团,不退任何费用。离团期间安全问题由客人自行负责,并在离团前签订离团证明,如有需要我社 将协助处理,额外产生的费用由客人自理。
7、 出团时请务必带上有效身份证件,穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任。 请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请 注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理。
8、 本团为散客拼团,贵社客人将与其他旅行社的客人合并接待,视地域情况或者委托给第三方旅行社接待。本 确认单视同贵社已书面同意此操作,不再另行签定协议。
重要提示;
1.中途因客人自身原因需脱团,退还还未参加项目门票、住宿(黄金周期间不退住宿费用)、用餐,大交通根据 相关政策扣除损失后退还剩余费用,赠送项目不参加不退费用。
2.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。旅游过程中,也请妥善保存。
3.行程中包含景点门票依照当地景区规定,对特定持证人给予门票(小交通及景区内交通,环保车,区间车等 没有优惠)优惠,请您携带学生证、老年证、离退休证、军官证、残疾证等有效证件,必须提前向导游出示, 如遇门票优惠,将以旅行社享受的门票折扣价格与实际优惠门票价格之间的差额,签字当地统一退还,过后 一律与本社无关。
4.地接质量以客人在当地意见单为凭证,请您认真填写。
5.本团队紧急联系人和相关信息,将在出团通知中载明。
6.出团通知将在出发前 1 日发送(如遇特殊情况,另行通知)。
东 北 旅 游 注 意 事项;
一、衣装方面
1、衣服以宽松、休闲装为佳尽量穿浅色服装,尽量备有长袖衣服。
2、外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞。
3、最好不要穿过硬的皮鞋,特别是新鞋,以防磨上血泡影响行程。
4、春秋季早晚温差大,需要带保暖的长衣长裤。
二、保健常识
1、防晒:阳光中含有大量的紫外线,野外活动时要涂防晒霜,带戴上遮阳帽和墨镜。
2、饮水:夏季户外运动出汗多,必须及时补充水分,需带些清凉饮料、矿泉水。
3、中暑:在预防上,应尽量避免在烈日下活动,带上遮阳帽和墨镜。一旦发生中暑,应将病人抬到阴凉通 风处躺下休息,给病人解开衣扣,用冷毛巾敷在病人的头部和颈部,让病人服些仁丹或十滴水;如病人昏倒, 可用手指掐压病人的人中穴或针刺双手十指指尖的十萱穴位,然后送往附近的医院治疗。
4、过敏症:夏天各种植物生长茂盛,人们穿衣较少,旅游中发生皮肤过敏,应随身携带一些抗敏类药品。
5、预防感冒:春秋季,东北地区早晚温差较大,外出时要穿好外套,以免着凉感冒。
三、安全常识
1、坐船或在海、江、河、湖、溪边游览,请听从工作人员指挥,切莫擅自下水游泳。
2、外出旅游时,特别是去山川和江、河、湖、溪边旅游,注意不要穿凉鞋登山在草丛中行走;要随身携带 含有驱虫成分的药品,如风油精、万金油等。
3、小心保管好现金等贵重物品,外出时建议不要携带大量财物,更不要配戴贵重首饰,以免遗失。
4、切莫随意跟随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。
5、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里,要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。 四、饮食 因南北饮食差异大,且东北地区因地域及气候关系多喜吃炖菜、口味偏中,但是我们可根据客人情况尽量调整 适合客人口味的菜品,建议客人可自备些榨菜、小食品等。
五、交通
东北地域辽阔,铁路网发达,请游客乘坐火车时注意保管物品,建议自备一些小零食或娱乐用品解闷;大城市 之间大多为高速公路连接,车程较长,如有晕车的乘客请自费晕车药。
六、东北特产
人参、鹿茸、雪蛤油、木耳、蘑菇、红肠、伏特加酒、套娃、琥珀、紫金饰品等,游客选购时,请详细询问, 注意甄别。
七、请各位参团游客带好有效证件;结合自己身体情况带好随身必备药品。