CW-【十二道枫味】：成都.九寨沟.黄龙.毕棚沟.达古冰山.米亚罗红叶观景.宽窄巷子.锦里古街六天双飞游

【收客须知】
1.收客年龄限制：
关于老年人：因服务能力所限，不受理 70 周岁（含 70 周岁）以上老年人预订四川跟团产品。
关于未成年人：
未满 18 周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限，无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2.散客特价产品，10 人以上报名需另询价。
【特别提示】
1.产品价格是打包价。行程中如果有未产生费用（门票、餐费等），均不做退！！
2.机票由于是特价机票，出票后，不做退票、换名、改签处理！！
3.各景区内纪念品售卖点，延途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围，我社均不负责。且当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，我社均不负责，请谨慎购买，以免上当。
4.因各景区为网上订票，请于报名时提供准确姓名、身份证号码及手机号；
5.请详细阅读九寨沟旅游特别提示。
6.川主寺、九寨沟、黑水地区条件有限，且网络评分也实时在更新的，酒店不一定都能达到网络评分 4.0，我社已用当地较好酒店
温馨提示：
1.个人财物请各位贵宾自行妥善保管。百货公司、餐厅等人多的地方切勿暴露财物在大庭广众之中。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品请随身携带，不要将贵重物品留置旅游车或酒店。
2.为了您的人身安全，请勿擅自离团；晚上外出请了解当地治安情况，尽量选择结伴而行；自由活动期间请携带酒店名片、领队电话备用。
3.请参团长者、未成年人随身携带个人信息卡，便于遇走散后等紧急情况下即时取得联系。
4.参加如爬山、滑雪、滑草、骑马、漂流、游泳、游船、自驾、浮潜、热气球等具有高风险性的活动和自由活动的，敬请务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动，老人和孩子应在家人陪同下参加。
5.预防水土不服，建议自带常备药，如藿香正气水、感冒药、创可贴、防蚊虫叮咬药物等，请针对自己的身体情况携带备用药。
6.为防范风险，减少自然灾害、意外事故等意外事件给游客带来的损失，建议每位游客都要购买旅游意外险（我司具有中国保险监督管理委员会颁发的《保险兼业代理许可证》，游客可从旅行顾问处购买意外险。）
7.游客在活动期间不遵守约定，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
8.客人旅游途中自愿离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），旅行社扣除实际产生费用后，将未产生费用余款退还。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理。游客擅自、强行离团，一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
9.团费包含每人每天一张床位，报名时如遇单数报名，需在报名时候补单房差，实际团队进行中如能与其他单数团友拼房，经双方协商同意后，退还报名时所补单房差。
10.请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据。
11.我们会在出发前 1 天通知客人准确出团航班时间及入住的酒店名称。
【九寨沟旅游特别提示】
1.成都去九寨沟的沿途为山区道路，路上行车时间较长，请老年朋友带上一些干粮，补充体力，易晕车请自备晕车药。
2.黄龙海拔 2800 米左右，部分头次上高原的朋友有不同程度的高原反映，如头痛、恶心、呼吸困难等。一般不需要特别紧张，保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。一般来说过 1—2 天后，以上症状都会逐步减轻或消失。
3.成都至黄龙，路程较远，时间较长，途中有些路段限速及部分路段在维修或受交通管制，易发生堵车现象，请做好心理准备。
4.用餐方面：① 由于九寨沟规定晚餐必须在入住酒店用餐，不用晚餐也不能退餐费，所以这一天用晚餐时间比较晚，望客人能克服，如对餐饮比较讲究的团友，也可自行准备一点干粮。②九寨沟属于高原地区，条件比较艰苦，因此吃相对较差些，因海拔原因，青菜较少，米饭常夹生。冬春季菜品种类有限，菜式会相对单一，请谅解。
5.酒店住宿方面：①九寨沟地处川西北经济欠发达的高原地区，旅游接待条件相对有限。除两家挂牌五星的酒店外，其余挂牌四星与四星标准酒店大都旧些，受当地条件限制，住宿条件较广东地区低一个档次。沟内酒店一般较为潮湿，尤其在冬春季，请见谅。
②九寨沟受电压影响，大部分酒店都不开空调，并有限制热水供应的情况，请理解，以宽容心态出游；③九寨沟乃著名世界遗产，沟内实行环保，根据当地环保局的要求，九寨沟各酒店已经开始逐步取消一次性牙膏、牙刷等物品，请客人自备。
6.九寨沟的热水供应是限时的，供应时间一般是在晚上 20：00～23：00，早上 6：00～8：00。
7.九寨沟区属高海拔地区，平均海拔 2500 米以上，身体可能一时难以适应，不宜剧烈运动，宜少饮酒，应多喝茶水、多食蔬菜、水果、巧克力等高维生素、高蛋白质和高热量的食物，以防发生高原反应。年老体弱者，应备好常用药品（红景天等），最好能配备小型氧气瓶(此物可以在成都或者网上购买)。川西北高原地区海拔高，应带好雨具和常用药品，早晚温差大，需备毛衣、保暖防风外套等御寒衣物。景区日照强，紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽,涂抹防晒霜,以保护皮肤。
8.年老体弱者，有高血压、冠心病、心脏病者不宜前往。 景区严禁烟火，森林防火责任重大，严禁野外用火。 沟内各主要游览点都有较隐蔽的厕所和垃圾桶，请您在游览过程中积极配合，加强自身的环保意识。 不要投食喂鱼，为确保安全最好在导游人员的陪同下游览，以免造成意外事故。 爱好摄影、登山的朋友，请带好有关拍摄器材。
9.请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
10.四川饮食品味偏辣，我社将依据团友的口味，安排无辣菜肴，同时也会安排部份当地特色菜肴供团友品尝。如有特殊需要请事先与导游说明。当地酒店及餐饮条件与广东地区有一定差距，口味有一定的偏差，请团友予以见谅。
特别说明：
1 ．该线路为特种线路，景色绝对美丽，景点比较分散，沿途路况，食宿条件相当差，旅途艰苦。自 5.12 汶川大地震后，国家加大了对四川的基建投入，大部分地区都在修路，时常会有堵车情况，有可能某一天的行程时间比较长，不能按照预定时间到达目的地，并且在高海拔地区旅游有一定危险性和不可预见性，游客须明白此情况并具备良好的心理素质和身体素质才能选择此线，
并作好吃苦的心理准备。由于四川甘孜州，阿坝州，云南迪庆藏族自治州以及川藏南北线沿途的西藏大部分地区地广人稀，整个线路旅游刚刚起步，部分地区旅游设施落后、各县（镇）之间相隔较远，所以用餐和到达目的地的时间经常改变请游客做好心理准备！如遇紧急情况下，我社有权在不改变主要景点前提下调整或变更行程。
2 ．身体准备：进藏区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料，严重高血压、心脏病患者、身体不佳者不宜进高原。凡有过往病史引起的突发病或高山反应均不在常规旅游保险之内，60 周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目。.因服务能力所限，不接受 70 周岁
以上的旅游者出游报名，敬请谅解。
3 ．为确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
4 ．心理准备：保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。进入高原每个人都会感到不同程度的高原反应，如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过 1—2 天后，以上症状都会逐步减轻或消失。
5 ．物资及衣服准备:高原海拔高日照强烈，早晚温差大，气候变化无常，此刻艳阳高挂，骤然就乌云满天，狂风暴雨，甚至是暴风雪，注意防寒。需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，准备足够的衣物，四季的服装都要备齐。同时建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉
干等干粮。请自备红景天、肌苷口服液、沁原素等抗高原反应药。足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品。
6 ．年老体弱者，应备好常用药品，最好能配备小型氧气瓶(此物可以在当地购买)。适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力。
7 ．初入高原多休息，多喝水多吃水果，控制烟酒。异地旅游用餐较易引至水土不服，请游客自备常用药品。
8 ．饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。高原地区不要奔跑和剧烈运动，少洗澡以避免感冒和耗体力，若有感冒，咳嗽、发烧等症况，请及时吃药和看医生，否则很容易转化成肺气肿。
9 ．由于途中车辆负荷较大，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，请游客作好心理准备。如途中遇人力不可抗拒的因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）我社有权改变行程，如造成超支费用由客人自理。
10．四川甘孜州公路常有修建状况，路况较差，造成时间延误敬请谅解。
11．此线路条件相对比较艰苦而且路途遥远，经常不能按时抵达就餐点，同时所经地区多为少数民族地区，条件有限、物质匮乏，用餐多有不合口味之处。另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客自备饼干、朱古力等高热量干粮，自备佐餐，同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用。如果出现成团人数不足的情况，菜种以及份量自然无法达到足团条件，
请游客谅解！
12．沿途系康巴藏族地区，请游客尊重当地宗教信仰、民俗民风，不要以城市人的心态及标准去衡量当地条件。常规团队我社提供综合服务，请遵守旅行社的安排，不能擅自离团，否则造成的损伤请游客自理。
13．有些地方需骑马(有一定的危险性），需注意安全，必须由马夫牵方能骑，不能独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则造成损伤，概由游客自理，旅行社不予任何赔偿。骑马等自费活动一定要量力而行。
14．如因游客自身原因，私自改变合同签定的行程路线，请配合导游或司机，签下行程变更协议，在今后所产生的费用由游客自理。(因旅行社在游客出发前就已与沿途的酒店、餐饮部签定合约，并预付款）。如果因客观原因减少旅行天数或减少旅游景点，可以经过协商修改旅行线路，本社原则不退款。
15．导游可根据当时的实际情况，对行程景点先后顺序进行调整，但不会减少或改变原有的景点。
六人成团的出团参考标准：
1.6 位成人，剩余车位不少于 3 个正座，用五菜一汤；
2.7-8 位成人，剩余车位不少于 3 个正座，用六菜一汤；
3.9-10 位成人，剩余车位不少于 3 个正座，用八菜一汤；
4.11-13 位成人，剩余车位不少于 3 个正座，若坐一桌，用十菜一汤；若分桌，按以上人数标准拆分，取人数多标准；
5.14 位成人以上，剩余车位不少于 3 个正座，按以上人数标准拆分，取人数多标准。
特别说明：
1 ．年老体弱者，有高血压、冠心病、心脏病者不宜前往。 景区严禁烟火，森林防火责任重大，严禁野外用火。 沟内各主要游览点都有较隐蔽的厕所和垃圾桶，请您在游览过程中积极配合，加强自身的环保意识。 不要投食喂鱼，为确保安全最好在导游人员的陪同下游览，以免造成意外事故。 爱好摄影、登山的朋友，请带好有关拍摄器材。
2 ．请尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
3 ．有高血压、心脏病者登山不宜过高，宜穿平底鞋、登山鞋。
4 ．殊需要请事先与导游说明。当地酒店及餐饮条件与广东地区有一定差距，口味有一定的偏差，请团友予以见谅。